Októberben Gáborék ismét egy olyan nagy dobásra készülnek aminek mi is részesei leszünk a Webgalamb szoftverrel. Ennek kapcsán beszélgettünk.

- Mi és hol lesz október 15.-én?

Szia Adrián, üdvözlöm a Chrome Ball partnereit, olvasóit!
Újra nyílik a kkv Marketing Expo, ami egyszerre marketing konferencia, kiállítás és vásár. Ez a magyarországi kis- és középvállalati marketing legnagyobb rendezvénye – tehát annak a vállalkozónak, cégvezetőnek, aki csak egy kicsit is marketing-orientált, mindenképp itt a helye!

Stílusosan egy jéghokipályán rendezzük meg, a Jégpalotában, hiszen ezekkel a marketing stratégiákkal a jég hátán is meg lehet élni!

- Mennyibe kerül a belépő és miért, kiknek éri meg eljönni?

Bár vannak 2-300 000 Ft-os rendezvényeink is, a Marketing Expo nem ilyen: a belépőjegy csupán 10e Ft+áfa, ráadásul ez az összeg a legtöbb kiállítónál le is vásárolható, azaz gyakorlatilag a belépő ingyenes lehet.

Akinek érdemes eljönnie:

- Kezdő vállalkozóknak, akik sejtik, hogy marketinggel könnyebb az indulás
- Kisvállalkozásoknak, akik képben akarnak lenni a legfrissebb trendekkel,
- Középvállalkozásoknak, akik új beszállítókat, új módszereket keresnek.

- Igen, mi is felajánljuk mindenkinek aki eljön, hogy a belépőjegy árával olcsóbban vásárolhatja meg a Webgalamb Hírlevél Szoftvert. A nettó 10.000 forinttal kisebb ár az amúgy sem drága szoftver esetében több mint 25% kedvezmény! Vagy akár úgy is mondhatjuk, hogy ha amúgy is marketing szoftver vásárlása mellett döntene akkor ingyen vehet részt a rendezvényen.

- Nem is kérdés szerintem, hogy megéri-e elmenni, de miben fog ez különbözni az év eleji rendezvénytől?

Minden évben két Marketing Expo-t rendezünk: az év elején általános marketing témában, év végén az online marketingre fókuszálva.

- Miért pont az online marketingre fókuszál az expo, hiszen annyi más csatorna, marketing eszköz van?

Egy 2009-es kutatásunkból kiderült, hogy az első számú kedvenc kkv marketing eszköz az online marketing. Mára ez csak erősödött: aki kezdő, kispénzű, annak szinte az online marketing az egyetlen lehetősége. Aki pedig tud bele pénzt is tenni, annak rendkívül sok eredményt hozhat vevőszerzésben és márkaépítésben. Tehát aki ügyesebb az online marketingben, annak ez a tudás, ez a képesség a sokszorosát hozhatja.

- Szuper! Az év eleji Expo alapján biztos vagyok benne, hogy ez a rendezvény is hatalmas siker lesz! Egy kicsit elkanyarodva a témától, régóta foglalkoztat a kérdés, hogy mit szólsz ahhoz a jelenséghez, hogy nagyon sok olyan online tanácsadó jelent meg a neten akik a te anyagaid alapján, mintegy klónként szakértőnek állítják be magukat? Mi alapján döntse el a látogató, hogy valós szakember honlapját látja vagy ahogy mondani szokták csak “pár héttel előbb iratkozott fel a Wolf Gábor hírlevelére”?

Ez nem csak nekem gond, mindenkinek vannak az iparágában “hegedűórát adok-veszek” konkurensei. A vevő számára pedig első látásra nem derül ki, hogy ki a legjobb, kire érdemes hallgatni. Ha például rákeresek google-ben, hogy “fogtömés” és az első 10-15 találatot megnyitom, a honlapokból nem mindig tudom eldönteni, hogy ki a legjobb. Éppen ezért az októberi Marketing Expo-n az egyik előadásomat pont eköré fonom: nem elég jó szakembernek lenni, minőségi vállalatnak lenni – de ezt hogyan kell megjeleníteni a honlapodon, hogy egy új látogató első benyomása az legyen Rólad, hogy “na, végre megtaláltam, akit keresek!”

- Van kedvenc marketing módszered vagy eszközöd, olyan amit választanál ha csak egyet használhatnál? Másképp mondva mit tartasz jelenleg a leghatékonyabb módszernek a hazai kis és közepes vállalkozások számára?

Van erre egy gyakorlatom: ha örökölnél a Balaton mellett egy lángossütőt, és választhatnál egyetlen stratégiai előnyt, az mi lenne? Ilyenkor sokan rávágják, hogy “a legjobb helyen legyen”, vagy “az én lángosom legyen a legfinomabb”, vagy “az enyém legyen a legolcsóbb”. Pedig nem ez a siker titka. A siker titka, hogy rátalálj egy éhes tömegre! Ha nem találod meg az éhes tömeget, akkor hiába Tiéd a legjobb vagy legolcsóbb lángos, senki nem fog vásárolni. És ez az éhes tömeg ott van a neten, és könnyebben megtalálható, mint azt sokan hiszik.

- Ti is kiállítók vagytok az Expo-n, vagy csak szervezők?

Ott leszünk mi is. Két standdal: az egyiken a kínálatunk, benne pár újdonság is. És a másik … az valami szigorúan titkos, amit csak ott fedünk fel, de aminek az ereje óriási lesz…

- Végül egy személyes kérdés ami feltűnt nekem. Van annak oka vagy csak így alakult, hogy a Commando-nál a munkatársaid mind nők?

Azért ez nem teljesen igaz, több férfi is dolgozik a csapatban, a pénzügyön, logisztikán például – de való igaz, hogy akik “látszanak”, azok mind hölgyek. Meg kell hogy mondjam, ebben egyrészt ártatlan vagyok – a kolléganőim többségét nem én kerestem, hanem ők jöttek hozzám azzal, hogy velem akarnak dolgozni. De azért az is benne van, hogy a vállalkozás fő célja, hogy boldogabbak legyünk – és én kifejezetten boldogabb vagyok ennyi szép, okos, agilis hölgy társaságában

- Köszönöm, találkozunk az Online Marketing Expo-n, október 15.-én!

Ne feledje, hogy velünk is találkozhat személyesen és ha ott rendeli meg Webgalamb szoftverét akkor nettó 10.000 forint kedvezményt kap! Nem kell megvásárolnia egyből a szoftvert, ugyanúgy adunk 30 napos ingyenes próbát, de ha az Expo-n kéri a próbaverziót akkor a vásárlás esetén megkapja a kedvezményt!

De ez még nem minden, ugyanis egy meglepetés ajándékkal is készülünk! Erről egyenlőre nem mondok többet, ha már meglepetés akkor maradjon is az, de biztos vagyok benne, hogy megéri eljönni és kipróbálni a Webgalambot! Remélem ön is ott lesz és találkozunk!

Az Expo weboldala: http://www.marketingexpo.hu

Éppen ezért nem tanácsos különféle akadályokat gördíteni az elé, ha egy látogató gyorsan és szabadon hozzá akar férni a neki szánt tartalomhoz. Minden, ami lassítja az információ áramlását, rendkívül bosszantó az internetezők számára, főleg ha ez a zavaró tényező öncélú, azaz nem szolgálja senkinek az érdekeit sem.

Mik is a legbosszantóbb tereptárgyak ezen az akadályversenyen?

A teljesség igénye nélkül most felsorolunk néhányat a legbosszantóbbak közül:

A hosszadalmas és információ nélküli intrók az áttekinthető nyitó oldal helyett.

Ha figyelmen kívül hagyjuk, hogy mennyire előnytelen keresőoptimalizálás szempontjából a weboldal számára, ha a nyitó oldal nem tartalmaz kulcsszavakat, releváns szövegeket és linkeket, csupán egy nagyon tetszetős, ám teljesen felesleges flash animációt, és csak azzal foglalkozunk, hogy mit jelent ez a látogatók számára, akkor is megdöbbentő eredményre jutunk.

A látogatók jelentős része ugyanis “nem dob hátast” egy mesterien elkészített, látványos és színvonalas intró láttán, mert nem erre kíváncsi, és nem is ért hozzá. A szakmabeliek persze elismeréssel szólnak a mesterről, aki ilyen szépet tud alkotni. Ők viszont nem vásárlók, nem nekik készült a weboldal. A dicséretből pedig nem lehet kifizetni az iparűzési adót, mert ahhoz tényleges bevételre van szükség, vagyis vásárlókra, akik akadálytalanul tudnak az oldalon böngészni, és nem adják fel a küzdelmet egy 20-30 másodperces animáció nézegetése közben.

Egy haszontalan intró (belépő) oldal leginkább ahhoz hasonlítható mint ha valaki a boltja bejárata elé kitenne egy tv-ét és mielőtt bejöhetne a vásárló a rajta futó reklámot végig kellene néznie. Azaz ha a látogató már az ajtóban áll akkor már ne reklámot adjon neki hanem engedje be a boltjába és megoldást adjon a problémájára.

Ha visszavonhatatlan döntésekre kényszerítik a látogatót már a nyitó oldalon.

Nem túl szerencsés, ha a látogató már a nyitó oldalon azzal találja magát szemben, hogy döntést kell hoznia, merre tovább és ezután a döntésétől függően más más weboldalt kap. A több részre bontott weblapok felesleges navigációs problémákat okozhatnak egy újonnan érkező érdeklődő számára.

Jó példa erre egy építőanyaggal foglakozó cég új weboldala, ahol már az első pillanatban el kell dönteni, hogy az építőanyagok felé, vagy a nyílászárók felé folytatjuk-e a barangolást. Bármelyiket is választjuk, nincs visszaút, nincs szabad átjárás a két terület között.

Vajon miért ez a felesleges szétválasztás? Aki az építkezésnek abban a szakaszában van, amikor a nyílászárókat kell kiválasztani, szeretné azt is tudni, hogy milyen hőszigetelő anyagok és egyéb rétegek kerülnek még a homlokzatra, mert csak így tudja megmondani, hogy milyen szélesek legyenek az ablakpárkányok. A cég szempontjából pedig hátrányos lehet, ha nem mutatja meg a vevőknek a teljes választékot. Lehet, hogy más termékeket is vennének tőle, ha hajlandó lenne mindent megmutatni.

Mind a látogató mind pedig a tulajdonos számára az a legjobb megoldás ha a weboldal minden egyes oldala elérhető minden másik oldalról. Azaz olyan menürendszer kialakítása amelyen lehetőleg a weboldal összes tartalma szerepel.

Ha nehéz haladni az oldalon belül.

További akadályt jelentenek a rosszul felépített oldalak. Ha keresni kell a menüsort, ha nehéz a navigáció a menük között, ha lassú az oldalak betöltődése, ha nincs kellőképpen optimalizálva az oldal a legnépszerűbb böngészőkre, és az egyik böngészőben teljesen szétesik az oldal, ha folyton a vízszintes és a függőleges gördítő sávot is használni kell ahhoz, hogy a tartalomhoz jussunk, ha kéretlen felugró ablakok zavarnak meg minket, amiket nehéz kikattintani, akkor egy akadályversenyen érezzük magunkat. Jó dolog az egyediség, de soha ne menjen a használhatóság javára!

Ne gondolja senki, hogy az internetezők szeretik az ilyen túlélő túrákat. Soha nem késő felkérni egy jó referenciákkal rendelkező honlapkészítő céget, és rendbe tetetni a weboldalunkat. A pénz hamar megtérül, mert a jó weboldal meghálálja a gondoskodást.

Kattintson a tovább linkre, nézze meg a forgatáson készített fotókat és mondja el véleményét!

Eleget téve a kéréseknek leírok néhány alapvető segítséget azoknak akik most állnak neki használni ezeket az oldalakat és azoknak akik értenek már a webszerkesztéshez, de elakadtak. A következőkkel kapcsolatban kap segítséget:

-Hol és, hogyan kell regisztrálni a Twitterre?
-Hol, melyik oldalakon érdemes használni a Twittert?
-Hogyan illeszthet weboldalába Twitter megosztó gombot?

-Hogyan érdemes regisztrálni a Facebook-ra?
-Hol lehet létrehozni oldalakat cégeknek, termékeknek?
-Hogyan lehet egyedi url-t létrehozni Facebook oldalaknak?
-Hogyan illeszthet weboldalába Facebook megosztó gombot?
-Hogyan illeszthet weboldalába „Tetszik” gombot?
-Hogyan hozhat létre az üzenőfalon saját tartalmat?
-Hogyan illeszthet be videókat üzenőfalán a saját oldalára?

Kezdjük tehát a Twitterrel.

Természetesen a http://twitter.com oldalon tud regisztrálni, a Sign Up gombra kattintással. Néhány adatát kell csak megadnia hozzá. Arra érdemes figyelni, hogy az Username mezőbe olyan nevet adjon meg amivel szerepelni szeretne a Twitteren. Ez később is módosítható, de érdemes már az elején jól választani. Tehát ön azzal a névvel fog csiripelni amit az Username mezőbe megad, plusz az ön Twitter oldala címe is az lesz így: twitter.com/username. Ne használjon ékezetes és speciális karaktereket, szóközt. A Twitter regisztrációról Wolf Gábor készített egy jó kis videót, ezt ide kattintva megnézheti.

Elsőre talán furcsa a cím. Azért van így mert a Twittert nem csak annak a saját felületén használhatja hanem sok más oldalon is. Ezeken a más oldalakon is ugyanúgy zajlik a csiripelés viszont vannak saját szolgáltatásaik. A két legismertebb hazai Twitter oldalt ajánlom: Yamm.hu és Turulcsirip.hu. Azért is érdemes ezeket használni mert több speciális hazai vonatkozású szolgáltatásuk van, például hazai trendek (mik itthon a legnépszerűbb csiripek) hazai sztárkeresők, stb.

A Twitter képes a webcímben fogadni üzenetet. Ez úgy történik, hogy ön elhelyez a weboldal egy linket így: twitter.com/home?status= és amit az egyenlőség jel után ír az az oldal megnyitásakor már a szövegdobozban lesz. WordPress oldalak esetében például így érdemes beilleszteni a linket:

Itt is látható, hogy így amikor a látogató rákattint a linkre akkor megnyílik neki a Twitter és automatikusan ki lesz töltve a szöveg mező az ön oldalának címével és linkjével. S ez teljesen automatikus, amelyik bejegyzésnél tart a látogató mindig annak a leírása és címe lesz benne. Ennek az oldalnak az alján is láthat ilyen linket, próbálja ki, ossza meg másokkal.

Természetesen a http://www.facebook.com oldalon. Cégek és termékek esetén nem úgy kell regisztrálni mint magánszemély esetén. Egy cégnek vagy terméknek alapesetben nincsenek ismerősei és ha jól tudom akkor a Facebook tiltja, hogy személyként regisztráljunk céget. Ráadásul ha így teszünk akkor bár ismerősei lehetnek a cégnek, de rajongók (vagy követők, vagy Tetszikelők – ahogy szeretnénk) nem lehetnek hozzá.

Tehát az én tanácsom az, hogy érdemes először mint magánember regisztrálni, megkeresni az ismerősöket. Ezután a magánszemély fiókon belül majd létre tudunk hozni egy oldalt a cégnek vagy a terméknek. Ez azért is jobb így mert a magán ismerőseinknek aztán ajánlhatjuk majd az oldalt is.

Miután magánszemélyként már a rendszerben van a belépést követően a bal oldalon meg fog jelenni a „Hirdetések és oldalak” link. Ide kell kattintania és létre is hozhatja cégének vagy termékének az oldalt. Figyeljen oda rá, hogy amilyen nevet itt megad azt később nem tudja módosítani. Érdemes jól átgondolni miképp csinálja az oldalt, hiszen ha többet csinál akkor mindegyiket kezelni kell, hogy sokan kövessék és ez többlet munkával jár. Ha pedig egy központi oldalt csinál cégének akkor olyan nevet válasszon ami ezt lefedi.

Jelenleg ha legalább 25 követője van oldalának akkor a http://www.facebook.com/username címen tud egyedi url-t, azaz webcímet adni neki. Ez nagyon hasznos ha más oldalakon is reklámozza Facebook oldalát mert így könnyen megjegyezhető. Például a mi központi oldalunk a http://www.facebook.com/chromeball.

Figyelmesen olvassa el a névadó oldalon, hogy mit választ mert ugyanitt tud rövid webcímet adni magánszemély fiókjának is.

Kitehet weboldalára olyan gombot amivel olvasói egy kattintással megoszthatják oldalát a Facebook oldalon. Ilyet láthat ennek a cikknek a végén is. Ezzel népszerűsítheti oldalát, megkönnyíti olvasóinak, hogy terjesszék az ön tartalmát. Ehhez csak egy rövid kódot kell honlapjába illeszteni és a gomb mindig „tudni fogja”, hogy éppen melyik oldalon van, azt fogja megoszthatóvá tenni:

Szintén a cikkünk végén láthat egy gombot amivel olvasói jelezheti, hogy tetszett-e nekik az oldal. Ehhez is egy egyszerű kódod kell csak beilleszteni oldalán belül oda ahová csak szeretné:

A kódban megadott értékeket át lehet írni, így átméretezheti akkorára amekkorára szüksége van. A like.php?href= és a &layout=standard közötti részt kell kicserélnie a weboldalának a címére, amire szavazhatnak az olvasók. A fenti kód a WordPress oldalaknál tökéletesen működik, automatikusan behelyettesíti az aktuális címmel. Ha nem tudja dinamikusan beleíratni a kódot akkor kérje webmestere segítségét.

Mi is kerestük egy ideig, hogy miképp tudunk egyedi fület és tartalmat létrehozni a Facebook oldalainkhoz. Olyanra gondolok aminél szabadon azt tesz ki amire csak szüksége van, mint például a Webgalamb oldalánál is látható.

Ezúton is köszönöm a segítséget Gombos Zsoltnak aki mutatott rá egy eszközt. Ez a Static FBML nevű alkalmazás és miután bejelentkezett a Facebook oldalon erre a linkre kattintva megtalálja. A bal felső sarokban kattintson a Hozzáadás az oldalamhoz linkre.

Ezután válassza ki oldalát majd kattintson annak beállításaira a bal felső sarokban az Oldal szerkesztése linkkel. A megnyíló oldalon az alkalmazások között már ott lesz a FBML felirat. Itt tudja szerkeszteni, megadni a fül nevét és az oldaltartalmát. Az így létrehozott oldal a legtöbb html kódot elfogadja, a belinkel képeket automatikusan feltölti a Facebook szervereire.

Megjegyzés: ugyanitt az Üzenőfal beállításainál megadhatja, hogy ha azt szeretné, hogy Facebook oldala megnyitásakor a látogató egyből ezzel az oldallal találkozzon.

Az így létrehozott oldal a legtöbb html kódot elfogadja ugyan, de videót nem tud kitenni. Ehhez az FBML saját kódját kell használni. A Chrome Ball fogadó oldalára is kitettünk egy videót, egyből ez fogadja a http://www.facebook.com/chromeball címen.

Itt látható, hogy úgy működik a videó, hogy először csak egy fotó látszik (bár becsapósan olyan fotót tettünk ki mintha egyből a videólejátszó lenne ott) és amikor rákattint akkor töltődik be a videó. S, hogy a látogató úgy érzékelje, hogy a kattintással a videólejátszóra kattintott ezért a videó betöltését követően egyből indul is a film. Ehhez a következő kódot használtuk:

A kódban látható, hogy hová kell írni a fedőkép url címét, hol lehet a videó méreteit változtatni. A videót mi a Youtube oldaláról töltjük be, természetesen ennek a címe is átírható. Ha a youtube-ról linkel ön is videót akkor az autoplay= után adhatja meg, hogy egyből induljon-e a videó. A nulla értékkel nem indul, az egyessel pedig igen.

Nem fogok arról írni, hogy önnek kell vagy nem kell használnia a sikeres netes jelenléthez ezeket, hiszen nem vagyok szakértő, a mai bejegyzésben mindössze leírom, hogy mi mire és miképp használjuk őket és remélem tudok néhány hasznos ötletet adni.

Mivel többen kérdezték már, hogy milyen címen lehet minket elérni ezeken az oldalakon ezért kezdem ezzel. Megtisztel vele ha követ minket ezeken az oldalakon:

A Chrome Ball és a Webgalamb szoftver Twitter címe ugyanaz: http://twitter.com/chromeball

A Chrome Ball Facebook oldala: http://facebook.com/chromeball

A Webgalamb Facebook oldala: http://facebook.com/webgalamb

Kezdjük azzal, hogy miért is van a címben a filmforgatás szó.

A válasz nagyon egyszerű, azért mert ez lesz az a példa amivel bemutatom, hogy mire jó szerintem egy vállalkozás számára (többek között) a Facebook oldalt használni.

A Facebook nem más mint egy közösségi portál ahol bejelölhetjük ismerőseinket. Szinte ugyanaz mint az IWIW. De ott van az a szinte szó ami miatt egy cégnek érdekesebb a helyzet.

A mi szemszögünkből a legnagyobb különbség, hogy itt létre lehet hozni termékek, cégek számára oldalakat. Azaz nem mint egy személy vannak a rendszerben. Emiatt nem is lehetnek ismerőseik, de az emberek kifejezhetik szimpátiájukat, érdeklődésüket a Tetszik gomb lenyomásával. Azaz így rajonghatnak a cégért, termékért.

Az ilyen rajongói oldalak is oszthatnak meg tartalmat, ha elég nagy mennyiségű rajongója van akkor egyszerre elérheti őket. Mintha csak egy második honlapja lenne.

Gyors publikálásra
Amíg a honlapján egy blog bejegyzést vagy egy új terméket, szolgáltatást felvinni általában időigényesebb folyamat addig a terméke oldalán gyorsan és könnyen megjelentethet bármilyen információt, ráadásul ezt egyből látják, értékelik is az olvasók.

”Mellékes” hírek publikálására.
Itt jön képbe a filmforgatós példa. A saját példánk, hogy mi készítünk különböző webes reklámfilmeket és webvideókat. Ezek a referencia oldalunkon kint is vannak, de az ilyen filmek forgatása is sokszor érdekes, látványos lehet. Viszont mivel maga a forgatás önmagában nem termék ezért erről külön a weboldalon nem írunk és mivel csak egy szűkebb réteget érdekel ezért egy külön blog bejegyzést sem írunk róla. Főleg mivel több is van, hosszú távon azért nem lenne annyira érdekes.

S erre pont jó a Facebook, ott meg tudjuk osztani az ilyen „mellékes” híreket, érdekességeket is, feltehetünk sok fotót, videót. Tehát az információ, az érdekesség elérhető annak aki kíváncsi rá, de nem terheli az értékesítésre kiélezett weboldalt. S ha már így szóba jött akkor itt meg is tekintheti legutóbbi hangszerbolti reklámfilm forgatásunkon készített képeinket.

Tömegmozgatásra.
Tökéletes talaj a Facebook arra, hogy oldalának rajongóit megmozgassa. Sokan csinálnak sikeres nyereményjátékot, szivárogtatnak ki híreket vagy álhíreket, hoznak be kifejezetten ide szóló akciókat, stb. Mivel itt az olvasók azonnal és aktívan reagálnak ezért ügyes kezekben jól használható arra, hogy egyszerre sok ember figyelmének középpontjába kerüljük cége.

Vetítésre.
Minden web 2-es oldal előnye az, hogy a közösség azonnal és megállíthatatlanul reagál. Amúgy is mélyen elítélendő, hogy ha úgy gondolja, hogy az interneten mindenki messziről jött ember, ezért azt írhat amit akar, de egy ilyen felületen ráadásul nagyon gyorsan le fog bukni, nagyon gyorsan elterjedhet az ön rossz híre. Több önmagát szakembernek beállító (marketinges, honlapkészítő, stb.) ember volt már akik a saját csapdájukba esve épp a közösségi média temetett maga alá. Szóval nem érdemes túl dicsérnie termékeit, szolgáltatásait, a közösség úgyis a saját tapasztalatai alapján dönt.

Ha nem ismerné akkor pár mondatban összefoglalom mi is ez. Ha nagyon leegyszerűsítjük akkor a Twitter nem más mint egy cset, vagy chat oldal ahol az emberek egymásnak írogathatnak. Maximum 140 karakteres üzeneteket lehet küldeni így eléggé pergő és informatív tud lenni.

Vannak úgynevezett követők akik önt követik, azaz olvassák, hogy ön mit ír. Plusz ön is követhet bárkit (akár világsztárokat is) és olvashatja, hogy ők mit írnak. Ebből adódóan felléphet az a fura helyzet, hogy ön úgy érzi, hogy benne van egy beszélgetésben mert akiket követ azokat olvassa, de lehet, hogy ők nem követik magát ezért nem is tudnak önről.

Kapcsolatépítésre.
Mivel az aktívan internetezők többsége megtalálható a Twitteren ezért gyakorlatilag bárkivel közülük könnyedén fel lehet venni a kapcsolatot. Önt is előbb utóbb elkezdik olyan emberek cégek követni akikkel később gyümölcsöző kapcsolatokat építhet és a Twitter dinamikája nélkül ennek nem sok esélye lenne. Olyan mintha belépne egy szobába ahol addig ismeretlen emberek serege lenne és bárkivel szóba elegyedhet. Hasonló mint egy hagyományos kapcsolatépítő konferencia csak ez folyamatos és online.

Figyelem felhívásra.
Jobb szó nem jutott most eszembe. Arra gondolok, hogy ha megjelenik honlapján egy új blog bejegyzés, egy új terméke vagy szolgáltatás, stb. akkor ennek megosztására nagyon jó a Twitter. Fontos nem összekeverni azzal mint amikor csak reklámként beírja, hogy nálunk ez és az milyen olcsó, (ezt hívom online szórólapozásnak).

Informálódásra
A legtöbb Twitterező ha talál valami érdekes weboldalt akkor meg fogja azt osztani a Twitteren is. Ha van a saját gépén a könyvjelzők között egy hasznos webcím akkor azt is.

Online szórólapozásra.
A hagyományos értelemben vett reklámok küldésére nem igazán jó ez a felület. Ez alatt azt értem, hogy ha ön azt tervezi, hogy a követőinek folyamatosan csak az akcióiról és a termékei reklámjáról fog írni akkor nagyon gyorsan követő nélkül marad. Persze lehet reklámozni, de ha csak ebből áll a kommunikációja az nem fog hosszú távon működni.

Ügyfélszolgálat fenntartására.
Elméletileg ide irányíthatja ügyfeleit, hogy itt kérdezhetnek öntől vagy kollégáitól, itt fog technikai vagy egyéb kérdésekre válaszolni. Ez egy ideig működhet is de hosszú távon nem túl jó. Azért sem mert ha egy helyen összegyűjti a panaszos ügyfelei kérdéseit akkor aki ránéz az ön fiókjára azt fogja látni, hogy milyen rosszak a termékei hiszen mindenki csak panaszkodik. Miközben erről szó sincs. De azért sem jó mert a rengeteg technikai válasz elriaszthatja a leendő új követőit.

Ezeknek a rendszereknek nagyon fontos haszna lehet az is, hogy mások ajánlhatják az ön anyagait a saját követőiknek. Elhelyezhet weboldalán Facebook-os Tetszik gombot, vagy Facebook-os és a Twitteres megosztó linket. Ezek segítségével idegenek osztják meg az ön anyagait a saját követőik felé. Persze csak ha érdekes számukra. Így forgalmat generálhatnak weboldalának, növelhetik márkája ismertségét, végső soron profitot növelhetnek önnek.

Ennek a blognak a bejegyzései végén is szerepelnek ilyen linkek, próbálja ki miképp működnek.

A fentiekből kimaradt néhány rész, hiszen ezek azért összetettebb rendszerek ennél és ráadásul folyamatosan változnak. Ezért ha további hasznos és érdekes írásokra, fotókra és videókra kíváncsi kövessen minket:

A Chrome Ball Facebook oldala: http://facebook.com/chromeball

A Webgalamb Facebook oldala: http://facebook.com/webgalamb

A Chrome Ball és a Webgalamb szoftver Twitter címe ugyanaz: http://twitter.com/chromeball

Kicsit meglepődtem, de miután elmagyarázta, hogy mire is gondol, azonnal igent mondtam.

Gábor ugyanis azt a célt tűzte ki, hogy készít egy látogatottságnövelési útmutatót, ami végre segít eligazodni ezen az ingoványos terepen. Segít abban, hogy a honlap tulajdonosok új látogatottságnövelési technikákat ismerhessenek meg, és képesek legyenek eldönteni, hogy az ő oldalukhoz melyik technikák illenek a legjobban. Legyenek képesek észrevenni, hogy nincsenek univerzális csodaszerek. Nem hatékony minden esetben a keresőoptimalizálás, a közösségi média jelenlét vagy egy partnerprogram. Emellett nagy hangsúlyt akart fektetni a nélkülözhetetlen alapokra is. Hiszen mit sem ér, hogy sok látogató érkezik az oldalra, ha azok azonnal nyomnak a vissza gombra, vagy kattintanak a bezárásra.

A végeredmény minden várakozásomat felülmúlta!

Tehát ezekkel a célokkal vágott neki a megvalósításnak, és rajtam kívül 6 szakértő közreműködésével néhány hónap alatt elkészítette Magyarország legkomplexebb látogatottságnövelési anyagát a Webrobbanást.

Az anyag többek között az alábbiakban segít.

• Tényleg olyan látogatókat szerezzen a Google-ből, akik a potenciális ügyfelei!
• Aknázza ki az online sajtóban rejlő hatalmas lehetőségeket, és irányítsa az oldaladra a hírportálok olvasóit!
• Toborozzon partnerhadsereget, és fizesse utólag a reklámköltséget!
• Küldjön olyan email-eket, amiket ebben az eszméletlen levéláradatban is megnyitnak az olvasói! (Ezt a témát képviselem én.)
• Tudja meg, hogy mit várhat 2010-ben a közösségi médiától!
• Érje el lézerpontos célzással a célközönségét!
• Érje el, hogy az eddiginél sokkal több látogatódból legyen ügyfele!
• Figyelje, és tudja értelmezni az oldaladra érkezők minden lépését!
• Legyél tisztában az internetes vállalkozás jogi buktatóival, és előzze meg a problémákat!

Én már hétfőn a kezembe vettem az anyagot, és bátran állíthatom, hogy a hatására minden Webrobbanás tulajdonos eszméletlen lendülettel fogja belevetni magát az új látogatók szerzésébe. Ráadásul mindezt a megfelelő alapok birtokában, felkészülten teheti.

Biztos vagyok benne, hogy ha csak egyetlen témát megvalósít valaki, már akkor is villámgyorsan megtérül a befektetése.

Elég csak abba belegondolni, hogy mi mit szólnánk hozzá ha a weboldalunkon található saját készítésű képeinket, szövegeinket egyszer csak más oldalán is viszontlátnánk, hisz ő is csak találta azokat a neten.

Aki volt már profi fotósnál az tudja, hogy saját képeket készíttetni képenként akár 10-30 ezer forintba is kerül. Ez egy átlagos weboldal esetében egy kisebb vagyon. Ha saját termék fotózásáról van szó akkor ezt nem ússzuk meg, de ha dekorációs képekről, általános fotókról akkor találunk egy nagyon kedvező megoldást.

Nézzük tehát, hogy hol vásároljunk olcsó fotót, videó, zenét?

Szerencsére az internet egy olyan egyszerű és olcsó megoldást is hozott ami lehetővé teszi, hogy legálisan, gyorsan, olcsón és korlátlan mennyiségben tudjuk képeket, zenéket, videókat vásárolni weboldalunkra. Ezek az úgynevezett stock oldalak.

Nagyon leegyszerűsítve ez annyit jelent, hogy olyan fotó (vagy videó, esetleg zene) amit többször is eladhatnak és emiatt az ára nagyon olcsó tud lenni. Mivel a fotó tulajdonosa nem egy vásárlótól kap csak pénzt ugyanazért a képért ezért tudja alacsonyabb áron, mégis haszonnal eladni.

Ez azonban azt is jelenti, hogy ugyanazt a fotót amit ön megvásárol lehet, hogy már mások is megvették, vagy meg fogják venni és felhasználni weboldalukon. Ez azonban nem akkor probléma mint aminek elsőre látszik.

Először is azért mert elképesztően sok ilyen fotó van az interneten. Mutatni fogok oldalakat ahol több milliós nagyságrendben is találhatunk minőségi fotókat. Így annak az esélye, hogy pont az ön konkurenciája is ugyanazt a képet használja gyakorlatilag kisebb mint a lottó ötösé. Ráadásul minden képnél láthatja, hogy eddig mennyien töltötték le, ha mondjuk százas nagyságrendű a letöltések száma az már soknak mondható a kép szempontjából. De nem sok az önéből, hiszen az egész világon volt ennyi letöltő.

De ha mégis tutira szeretne menni akkor megvásárolhatja a képet kizárólagossággal ami azt jelenti, hogy többé más már nem juthat hozzá. Érdemes azonban tudni, hogy ugyanaz a fotó akár több stock oldalon is kint lehet, így ha ön kizárólagosságot vásárol meg egy nagyobb összegért az csak a vásárlás oldalán biztosítja ezt, más oldalon még meg lehet venni. Ha ilyen igényei vannak akkor mindenképpen érdemes felkeresnie egy fotós szakembert.

Rengeteg ilyen oldal van az interneten, ezért csak a legismertebbeket és a legnagyobb adatbázissal működőket emelem ki, azokon belül is azokat amelyek nekem a leginkább megfeleltek az idők során.

Dreamstime.com
Az egyik kedvenc oldalunk, munkáinkhoz a legtöbb alapanyagot itt vásároltuk. Az oldalon jelenleg több mint 8 millió kép található. A képek ára 5 kategóriára van bontva, a legolcsóbbnál egy átlagos, webre felhasználható méretű kép egy dollárba kerül. A legdrágább kategóriában a legnagyobb méretű kép is megvásárolható általában 30 dollár alatt ami nagyon kedvező árnak számít.

Istock.com
Az egyik legismertebb ilyen oldal. Árban nagyon hasonló a dreamstime oldalhoz, talán egy nagyon kicsit drágább jelenleg (ha ugyanazt a képet megkeressük láthatjuk). Az elképesztő mennyiségű fotó mellé ezen az oldalon találunk videókat, flash animációkat, hanganyagokat és vektoros illusztrációkat is.

Shutterstock.com
Hatalmas adatbázissal (több mint 11 milliós) rendelkező oldal ahol nem csak fotókat hanem videókat is lehet keresni. Többnyire feliratkozással és csomagban lehet itt vásárolni, a bejegyzés végén olvasható lesz, hogy ez mit jelent. Az árak magasabban a többi oldalnál ám cserébe tényleg elképesztően sok kép és videó közül lehet keresni.

Revostock.com
Ez az oldal kifejezetten média anyagok számára készült. Nagy mennyiségű footage (videó alap) található rajta és komoly zenei adatbázis is böngészhető. Az oldal különlegessége, hogy After Effects projektek is vásárolhatóak rajta, azaz olyan alapok amikkel szép videó intró, videó bemutató készíthető. A videók méret alapján is kereshetőek, egy átlagos, webre felhasználható videó vagy zene ára 10 és 30 dollár között mozog.

123rf.com
Nagyon hasonló az első két stock fotós oldalhoz árban és felépítésben is, a képek adatbázisa sok képnél ugyanaz, de érdemes itt is keresni ha nem talál valamit. Bizonyos képek esetén olcsóbb ezen az oldalon megvásárolni, főleg nagyobb mennyiségű kép esetén.

Pixmac.hu
Magyar (nyelvű) stock fotó honlap. Szinte mindenben megegyezik angol nyelvű társaival, hasonló árak mellett hasonló mennyiségű kép van feltüntetve. A weboldal nyelve magyar, de képek között ugyanúgy angol nyelven lehet keresni mint más oldalakon.

Fotolia.com
Az oldal gyakorlatilag mindent nyújt amit a többi, kereshetünk fotókat, videókat és vektoros (nagy méretben is felhasználható minőségromlás nélkül) képeket. Áraiban is szinte pontosan ugyanaz a kategória mint a többi, érdemes körülnézni az oldalon ha máshol nem találja amit keres.

Videohive.net
Nagyon jó minőségű videókat, film betéteket lehet vásárolni és a filmek minőségéhez képest rendkívül olcsón, már 4-5 dollártól találhatóak HD méretű, azaz nagyon nagy felbontású videók. Rengeteg kategóriában kereshetőek a kisfilmek, nagyon szép, dekoratív betéteket tehet videójába ha házi készítésű reklámot csinál.

Audiojungle.net
A videohive oldal testvére. Kifejezetten zenei betétekre specializálódott honlap. Több mint tízezer hanganyagból lehet válogatni és az árak is nagyon kedvezőek, némely anyag akár egy dollárért is elérhető. Komplett zeneszámoktól kezdve a hang effektekig mindent megtalálhatunk ha hanganyagra van szükség.

Graphicriver.net
Főleg grafikusok számára nagyon hasznos weboldal. Réteges, szerkeszthető képeket és kompozíciókat lehet itt vásárolni. Rengeteg textúra található az oldalon és mivel ez az oldal is a videohive testvére ezért itt is a megszokott olcsó árakkal fog találkozni.

Platinumloops.com
Jó minőségű zenei betéteket, komplett zeneszámokat és hangeffektek vásárolhat ezen a weboldalon. Az oldal jellegzetessége, hogy komplett DVD és CD gyűjteményeket lehet találni adott stílusokon belül és egyben meg lehet őket vásárolni. Az árak teljesen korrektek, egy 8-10 zeneszámból álló csomag megvásárolható akár 100 dollár alatt is.

Google.hu
Ha esetleg a fenti oldalak nem felelnének meg önnek akkor elég csak beírnia a google keresőbe, hogy stock photo, stock video vagy music és máris több százmillió hasonló oldalt fog találni.

Előfizetés.
A legtöbb ilyen oldalnál van lehetőség úgynevezett „subscription”-re, azaz előfizetésre. Ez annyit jelent, hogy egy kicsit nagyobb összegért előfizet egy adott időre az oldalon és ezalatt az idő alatt tölthet le annyi képet amire előfizetett. Például előfizethet egy hónapra úgy, hogy naponta 5 darab képet tölthet le. Ennek az előnye, hogy ha letölti a napi maximumot akkor összességében az egy képre eső ár sokkal kedvezőbb mintha külön-külön vásárolta volna meg. Nyilván ez csak akkor éri meg ha sok képre van szüksége. Néhány oldalnál az előfizetéskor nincs méret limit, így akkor is megéri ha nagyon nagy méretű fájlokra van szüksége.

Szerzői jogok.
Szinte mindegyik ilyen oldal tiltja, hogy a náluk vásárolt képeket ön értékesítse, kizárólag saját felhasználásra vásárolhatóak meg. A fotók többféle licenccel vehetők meg, olvassa el az adott weboldal leírását a licencekről, hogy biztos lehessen benne, hogy az ön által megvásárolt képet felhasználhatja-e amire szeretné.

Módosítás.
A legtöbb esetben van rá lehetőség, hogy a megvásárolt fotót módosítsa ha a reklámanyag vagy a weboldala megkívánja ezt. Éljen ezzel a lehetőséggel, nem csak kitetesse honlapjára a fotókat, hanem grafikusával, webmesterével tegye egyedibbé. Így még biztosabb lehet benne, hogy nem fog ugyanaz a fotó mondjuk a konkurenciája honlapján is szerepelni.

Mi van ingyen?
Ha ingyenes stock fotó oldalról tölti le a képet akkor legyen körültekintő, bizonyosodjon meg róla, hogy valóban legálisan nyújtja-e önnek a képet az adott weboldal. Amíg pénzért vásárolja a fotókat addig annak nyoma marad, igazolni tudja vitás esetekben a kép eredetét, ám az ingyenes oldalak sokszor nem vállalnak (vagy nem is igazán tudnak) felelősséget a képek jogtisztaságáért. Döntse el, hogy néhány dollárért érdemes-e megkockáztatni egy szerzői jogsértést.

Nyilván ennél jóval több ilyen oldal van és aki használja annak általában van kedvence. Ha nincs itt az a kedvenc az nem azt jelenti, hogy ezek jobbak hanem, hogy ezek a mi kedvenceink és a sok év alatt amióta weboldalakat és egyéb anyagokat gyártunk ezek feleltek meg leginkább.

Nagyon jól használható anyagok ezek ha gyorsan vagy olcsón van szükség olyan képre ami csak dekorációs célra kell. A legnagyobb reklám ügynökségek és grafikai stúdiók is használják ezeket az oldalakat, de ha tényleg egyedi, markáns reklámanyagot szeretne (főleg videók esetén) akkor ajánljuk, hogy keressen fel egy profi fotóst, videóst vagy zenészt. Ez is csak egy lehetőség amit használni lehet és kell, ha a helyzet megkívánja.

A reklám sem az aminek első látásra tűnik, sőt az sem aminek másodszori látásra. Ez ugyanis nem csak egy Webgalamb^® reklám. Mi nem vagyunk marketing tanácsadók hanem megoldás szállítók, azaz az eszközöket adjuk a sikeres online marketinghez. De mivel annyian kérdezték, hogy miképp vittük végig a kampányt, mi van a háttérben ezért leírom, hátha önnek is ötleteket ad.

Tehát akkor nézzük mi van a háttérben.

Előre is elnézést kérek, mert ez a bejegyzés elég hosszú lesz, de ígérem érdemes lesz végig olvasni. Nem csak azt írom meg, hogy miképp készült ez a kampány, hanem, hogy miért és, hogy mit tud ebből ön a saját hasznára fordítani. Ha még nem látta itt megnézheti a videót amiről szó lesz:

A legtöbb marketing szakembertől olvasható, hogy a jövő, illetve a jelen egyik legnagyobb még kihasználatlan lehetősége a webvideó. A megvalósítást illetően vannak eltérések, de abban szinte mindenki egyetért, hogy használni kell ezt a lehetőséget.

A mi videónk célja is elsősorban az volt, hogy a webes videó reklámokra hívjuk fel a figyelmet, arra, hogy ez egy valóban hatékony módszer. S az eddigi használatától eltérően a benne rejlő lehetőségek nem csak annyit jelentenek, hogy egy színészt vagy egy ügyvezetőt leültetünk a kamera elé és felmondatjuk vele az ajánlatot, rosszabb esetben a cégismertetőt.

Azt szerettük volna bemutatni, hogy az internetre is készülhetnek olyan videók, reklámok amelyek látványosak, kidolgozottak, nem unalmasak. Tehát az alap indítékot tekintve a Világvége videónk legalább annyira a webvideós szolgáltatásunk reklámja mint a Webgalamb^® hirdetése.

Az alap ötletet a Webgalamb^® szlogenje, régebbi reklámjaiban lévő üzenete adja. Azt szoktuk hangsúlyozni, hogy egy ilyen szoftver egyik legnagyobb előnye az, hogy automatizált, akkor is dolgozik a tulajdonosának amikor ő mással foglalkozik. Vagyis akkor is pénzt keres ha ön alszik, nyaral, vagy éppen családjával van.

Arra gondoltunk, hogy ezt el lehetne mondani valami szélsőséges, kicsit ön irónikus módon is. Kerestünk egy olyan foglalatosságot amikor a legkevésbé számítana, hogy dolgozik-e helyettünk egy ilyen szoftver. Innen már csak egy lépés volt a Világvége.

Amikor elkezdtünk a Világvége irányába gondolkozni akkor tűnt csak fel nekünk is, hogy sikerült egy szinte Jolly Joker típusú témát találni. Minden passzolt amire csak szükségünk volt:

• Megfelelt a Webgalamb^® szlogenjének vicces megközelítéséhez.
• Látványos videót lehet készíteni belőle.
• Ki lehet használni, hogy az ilyen filmekben hazánkból soha nincs jelenet.
• Általánosan érdekli az embereket a téma.

A látvány nagyon fontos volt, hiszen olyan elemeket tehettünk a filmbe amelyeket amúgy nem túl valószínű, hogy bárki kérne reklámként. Viszont ezek a látvány és hanghatások azok amik meg tudják mutatni, hogy nincs akadálya a fantáziának ma már akkor sem ha webes videóról van szó. Persze nyilvánvaló, hogy nem lehet az amerikai produkciókhoz hasonlítani a filmet, hiszen ennek az árából egy komolyabb kamera állvány sem jönne ki. Ráadásul ez a film egyúttal paródiája is a Világvége filmeknek.

Önmagában nem is lett volna érdekes ha a filmben a szokásos amerikai szabadságszobor dől össze és óriási irodaházakba csap bele a meteor. Ebből mindenki látott már eleget. Viszont ha a Magyar parlamentbe csap bele a meteor és az esztergomi Bazilika kerül víz alá, esetleg Szegeden tombol egy tornádó az már sokkal érdekesebb.

Tehát megvolt a reklámfilm ötlete. Ám ahhoz túl sok munka és pénz kell hozzá, hogy amikor elkészült akkor egyszerűen kitegyük valamelyik videó megosztóra és várjuk a nézőket. Kellett hozzá egy olyan kampány ami felvezeti a videó megjelenését és miután megjelent folyamatosan a figyelem központjában tarthatja.

A beharangozását a filmnek már egy hónappal a megjelenés előtt elkezdtük. A felvezetés úgy zajlott, hogy senki sem tudhatta mi lesz ez, mindössze annyit lehetett tudni, hogy Világvége Magyarországon. Persze azt sejteni lehetett, hogy valamiféle marketing ötlet az egész és, hogy nem kell komolyan venni, de pontosan csak néhányan tudták, hogy reklámfilmről van szó.

Három részből állt össze a Világvége kampány:

• Felvezetés. Egy hónappal a megjelenés előtt figyelemfelkeltés különböző helyeken és médiumokban úgy, hogy semmit nem tudni róla, hogy mi lesz ez az egész.
• Bemutató. Megjelenéskor a videó honlapján láthatóvá vált a reklám és különböző helyeken (Twitter, Blog, Fórumok, Stb.) megjelent a bemutatója.
• Elindítás. Miután a kezdeti érdeklődés csappant magára hagytuk az oldalt néhány kiegészítéssel.

Készítettünk egy weboldalt, ez azóta is megvan az apokalipszis.com címen. Ezen az oldalon eleinte nem volt semmi csak egy kép a filmből úgy elkészítve mintha egy film plakátja lenne. Ehhez kitettünk egy visszaszámláló órát ami a megjelenésig pörgette vissza a másodperceket, perceket, órákat és napokat.

Hírlevél feliratkozás

Ez egy értékes felület volt, hiszen felkelthette az érdeklődést, ám mivel még nem volt rajta semmi kézzelfogható így akik látták lehet, hogy soha többé nem jöttek volna vissza, egyszerűen elfelejtették volna mire megjelenik a reklám.

Ezért elhelyeztünk az oldalon egy feliratkozási lehetőséget, hogy aki „nem szeretne lemaradni a Világvégéről” az fel tudjon iratkozni. A feliratkozás egy hónapig volt kint az oldalon és a kezdeti kis érdeklődés egyre nőtt, a vége felé már naponta 30-50 feliratkozó volt az oldalon. Úgy, hogy tulajdonképpen nem is tudták a feliratkozók, hogy mire iratkoznak fel.

Fontos eleme volt a kampánynak, hogy ezt az oldalt hirdessük, hiszen nagyon friss oldal volt és nem volt rajta tartalom, így a keresőkből nem igazán számíthattunk látogatókra. Három módot választottunk a hirdetésre, volt hagyományos banner hirdetés több népszerű oldalon, volt etarget hirdetés, valamint a Twitteren készítettünk egy fiókot erre a célra.

Mind a három hirdetésnél titokban maradt, hogy pontosan miről van szó, pusztán az emberi kíváncsiság volt az ami miatt nagyon sokan látogatták az oldalt és iratkoztak fel. A három hirdetési forma közül ki kell emelnem a Twittert mert itt nem a hagyományos megoldást választottuk és több tanulságos tapasztalattal is járt.

Twitter

Első lépésben elkészítettünk egy Világvége Twitter fiókot. Itt tulajdonképpen nem reklámoztuk direkt az oldalt hanem annyit tettünk csak, hogy elkezdtünk követni embereket. S akiket követtünk láthatták, hogy miről van szó, eldönthették, hogy viszont követnek-e minket vagy nem.

Abba a kérdésbe, hogy ez mennyire etikus most nem mennék bele, hiszen határesetnek gondolhatnánk a spammel, mert bár itt nem küldünk kéretlen reklám anyagot, de mégis ismeretlenek számára kéretlenül helyezzük magunkat a figyelem központjába. A módszernek volt haszna, de több esetben nem fogjuk használni, leírom azt is, hogy miért.

Aki használja a Twittert tudja, hogy ott érvényesül az az elv, hogy amíg senki sem követ addig más sem fog követni. Azaz kell egy bizonyos számú követő ahhoz, hogy egyre többen kövessenek. Erre az egyik legegyszerűbb módszer, hogy olyan külföldi embereket kezdünk el követni akiknél látjuk, hogy nagyon sok embert követnek és legalább annyi követi is őket. Ez azt jelenti általában, hogy ők viszont követik azt aki követi őket. Azon kívül, hogy így néhány követőt szerzünk sok haszna ennek nincs, hiszen ők nem fogják olvasni amit írunk.

Miután jó néhány ilyen követőt már szereztünk megcéloztuk a valós piacunkat, azaz olyan embereket kerestünk a Twitteren aki érdekelhet az ajánlatunk és követni kezdtük. Erre is van több módszer, ki lehet listázni a kereséssel Twitteket, tehát például, hogy kik azok akik olyasmiről beszéltek ami miatt valószínűleg a célpiacunkba tartozik. Ha például számítógép alkatrészt árulnánk akkor elég listáztatni a termékek nevét. Ugyanilyen jó módszer ha megnézzük a konkurenciánk követőit és őket kezdjük el követni.

A Twitter 2000 embert enged követni, főleg azért, hogy a fent leírtakat kiküszöböljék. Ezért miután betelt a 2000-es lista töröltük a külföldi, számunkra értéktelen embereket és csak a hazai netezőkre koncentráltunk. Így sikerült pár hét alatt 400 követőt találnunk, akik aktívan követték, hogy mi lesz a Világvége projekt lényege.

Miért nem ajánlom? Első sorban azért mert ez a módszer csak eleinte működik, minél többen próbálják megcsinálni annál kevésbé. S rajtunk kívül ismerek olyan marketingest aki ugyanezt végig csinálta (csak rosszul, mert ugyanazokat többször is bejelöli, így már több helyen szidják), tehát a módszer már nem új. S nagyon könnyen a visszájára tud fordulni ha valaki rosszul csinálja. De azért sem ajánlom, mert amíg nálunk egy érdekességet követhettek, kíváncsiak lehettek rá, hogy mi ez, addig egy konkrét terméknél ez a hatás nincs meg, sokkal inkább spamnek érzi a felhasználó. Azaz a mi részünkről kipróbáltuk, működött, de nem láttunk benne akkora potenciált, hogy megérje még egyszer megkockáztatni egy közösség jóindulatának elvesztését.

A visszaszámláló hétfő este 11-re volt időzítve. Azért mert általában a hírleveleket és reklám anyagokat kedden szoktuk kiküldeni, úgy tapasztaltuk, hogy ekkor a legnagyobb olvasottsága. Aki pedig éjjel még olvassa a leveleit, internetezik az ráér este 11-kor is megnézni. A megjelenés órájában majdnem pontosan ezer látogatója volt az oldalnak!

Magára az oldalra tulajdonképpen semmit nem tettünk fel csak a youtube videómegosztóra feltöltött videót illesztettük be. Mivel a videó beharangozójánál semmit nem lehetett tudni arról, hogy mi lesz a videón ezért ezt a videó végéig meglepetésnek szerettük volna. Így a honlapon még link sem volt ami ezt elárulta volna. Az oldal megnyitását követő két perc után úszott be az oldal tetején egy link ami a Webgalamb^® honlapjára mutatott. Természetesen olyan link amivel mérni tudjuk azt is, hogy az innen jött látogatókból végül mennyi vásárlás érkezik.

Mivel a megjelenés előtt már több fórumon is beszéltek, beszéltünk a videóról (ott sem tudták mi lesz ez) ezért a megjelenéskor ezekre az oldalakra is kitettük a videót, plusz a youtube videó megosztón kívül még rengeteg, nagyjából 10-15 egyéb videó megosztóra is, mint a Vimeo, Videa, Metacafe, stb. Ajánlom ehhez a tubemogul.com oldalt ahol egy feltöltéssel elhelyezhető sok ilyen oldalon a videó.

Rengeteg komment érkezett a youtube oldalra, a fórumokba és a Twitterre is amikor megjelent a film. A nagyszámú érdeklődő miatt és azért mert nem célzottan hirdettük meg voltak negatív vélemények is, de összességében nagyon pozitív fogadtatása volt a filmnek és magának a reklám kampánynak is.

Ez nem a legjobb szó erre, de most nem jut eszembe más. Tulajdonképpen arról van szó, hogy miután publikáltuk a videót magára hagyjuk, nem reklámozzuk tovább az oldalt, hiszen innentől az oldalnak kell reklámoznia a terméket. A videó jellegéből adódóan ezt nagyon jól elvégzi, folyamatosan nő a látogatók száma most is.

Plusz szerencsés dolog ennél a reklámnál, hogy a 2012 decemberére várt Maya világvége még előttünk van, biztosra lehet venni, hogy most másfél évig egyre nagyobb lesz az érdeklődés a téma iránt. Most már a keresőkből is egyre több látogató érkezik az oldalra és a videómegosztók kereséseinél is elöl szerepel a videó pusztán a világvége kifejezésre. Sok blog és hír portál használhatja a videót az erről szóló cikkei, bejegyzései dekorálásához, már most több helyen megtalálható.

Az apokalipszis.com honlapon már szerepelnek elérhetőségeink, Twitter és Facebook fiókunk címe, stb. Ezek természetesen szintén nem célzott reklámok felénk, de a nagy számok törvénye alapján hasznot hozhat és hoz is.

Összegezve sikeres volt a kampány és úgy gondolom most még jó ideig szállítani fogja felénk a potenciális ügyfeleket. Leginkább a webvideó szolgáltatásunknál érezhető már most is a megnövekedett érdeklődés, plusz megrendelések, de a Webgalamb^® szoftver értékesítését is jelentősen megnövelte a reklám, eljutottunk olyanokhoz, akikhez a hagyományos reklámmal nem sikerült volna.

Elég nagy szórással futott ez a reklám és mint írtam nem célzottan, így a sikerének kulcsa a mennyiségben lehet. Amikor ezt a bejegyzést írom akkor már több mint hétezren látták csak a youtube-on a videót, nagy százalékban megnövelte a Webgalamb^® szoftver hírlevél feliratkozóit és próbaidős felhasználóit, valamint több webvideó készítési megkeresést eredményezett.

Mindezeket nem azért írtam le, hogy azt mondjam nem lehet jobban csinálni, hogy azt gondolja önnek is így kell csinálnia. Nem. Sőt ma már mi is másképp csinálnák pár dolgot benne, az ember mindig tanul.

Azért írtam le, hogy lássa, hogy a reklám nem annyit jelent, hogy kitesz egy bannert valahová, a webvideó pedig nem azt jelenti, hogy egy ember elmondja egy videó ablakban ugyanazt a szöveget ami a weboldalon is olvasható.

Persze ettől függetlenül azért tudni lehetett, hogy ez egy marketing technika beharangozója lesz. Tegnap éjjel 11-kor eljött végre a “világvége”, azaz megtekinthető a tartalom is az oldalon, ami nem más mint egy videó. Ígérem többet is írni fogok róla, hogy mi is ez az egész, de előtte javaslom kattintson a tovább linkre és nézze meg a pár perces kisfilmet.

.

Szerencsére az új törvény korai szakaszában hozott egyéb furcsa dolgokat,- mint például a lakcím kötelező bekérését – már eltörölték, de a fenti hungarikum megmaradt.

Mivel a Webgalamb^® tudtunkkal jelenleg az egyetlen olyan szoftver aminek egyszeri díja van, nincs a forgalomtól függő díj ezért több olyan vállalkozással is találkoztunk aki ezt kihasználva üzletet lát a hatalmas címlisták vásárlásában. Egyre több vállalkozás dönt úgy, hogy kipróbálja a vásárolt címlisták adta lehetőséget. Egyszeri befektetéssel hatalmas, több ezres tömegnek küldhet ki így levelet azonnal.

Ám ez hatalmas hiba, mielőtt megtenné olvassa el miért.

Az első amit fontos átgondolni, hogy a törvény szerint az számít céges e-mail címnek ami már magából az e-mail címből is egyértelműen látható. Tehát ha úgy kezdődik, hogy „ügyfélszolgálat” vagy „info” vagy „kapcsolat”, esetleg „titkárság” akkor az már cégesnek számít. A tisztelt törvényhozók úgy gondolták, hogy aki ilyen e-mail címet használ az örömmel veszi a napi több tucat, vagy még annál is több kéretlen reklámot. Pedig nem!

Itt ugyanis nem arról van szó, hogy jaj, de jó, megúsztuk, hogy feljelentsenek spammelésért, hanem szeretnénk ha az olvasóink elolvasnák a levelet, reagálnának, végül pedig vásárolnának.

Senki ne gondolja, hogy azért mert a hazai törvények miatt küldheti a kéretlen reklámját, még az olvasók is tolerálják ezt. A legjobb esetben néhány ezrelék vásárol. Viszont biztos lehet benne, hogy lesz jó pár olyan olvasója akit fog annyira zavarni a reklámja, hogy megemlíti önt és cégét különböző fórumokon, twitteren, közösségi oldalakon, mint spammert.

Sokkal többet árt a cége jó hírnevének, a termékei minőségéről alkotott képnek mint amit nyerhet. Gyakorlatilag az esetek nagy részében annyit sem nyerhet vele mint amennyibe a címlista került.

A másik fontos dolog amit jó ha szem előtt tart aki vásárolt címlistákra küld levelet, hogy nagy valószínűséggel nem csak céges e-mail címek lesznek benne. Ahogy a fentiekből is látszik, nagyon homályosan fogalmaz a törvényhozó, ráadásul vitás esetekben elég nehéz eldönteni bizonyos címeknél, hogy céges-e vagy privát.

Biztos lehet benne, hogy ha címlistát vásárol akkor lesz benne rengeteg magán e-mail cím is. Ekkor pedig már számíthat feljelentésre is, amit az olvasói a Nemzeti Hírközlési Hatóságnál tehetnek meg. A bírság pedig 50-től 500 ezer forintig terjed. Levelenként!

Az új törvényekkel együtt eléggé megnehezítették a magát a feljelentést ilyen esetben, és ez szépen beleillik abba a sorba mintha pont a spammelés legalizálását szerették volna elérni. De nem gondolja, hogy emiatt senki nem fog fellépni ön ellen.

Sok milliós bírság.
Számoljon csak utána, hogy egy több ezres címlistából ha csak 20-an feljelentik önt akkor mit kockáztat. Akár sok milliós bírságot is. Ráadásul ma már ez nem csak szabálysértésnek bizonyul.

Számomra mégis az a legszomorúbb abban, hogy ha ilyen címlistát használ akkor pont az e-mail marketing lényegét, lehetőségeit veszíti el, leminősíti ezt a zseniális marketing módszert egyszerű virtuális szórólapozássá.

Az e-mail marketing fő előnyei a személyre szabottság, mérhetőség és legfőképp a bizalom építés. Azon ritka módszerek egyike amikor a célpiac „maga kéri a reklámot”.

Ha vásárolt címlistára küld leveleket akkor ennek pont az ellenkezőjét éri el. A bizalom amit felépíthet egy saját listával itt a negatív megítélésű cégek közé sorolja az önét. A vásárlások a minimális töredékét sem produkálják annak amit egy saját listával elérhet. Mérni is maximum annyit tud, hogy a kiküldések után mennyien iratkoznak le (elég nagy százalék lesz) és mekkora hatalmas mennyiségű levél el sem érkezik a címzetthez, egyszerűen visszapattan.

Mivel az ilyen címlisták nagy része már nem létező, vagy eredetileg sem létező, generált címekből áll ezért elképesztően sok levél fog visszapattanni amikor kiküldi őket.

Ekkor a következő történik.
Ön elküldi a leveleket a saját szerveréről amit nevezzünk „A” szervernek. A fogadó szerverek közül jó néhány látja, hogy ön ilyen leveleket küld, terheli a rendszerüket. Nagyobb mennyiség vagy többszöri ilyen esemény után a fogadó szerverek egyszerűen fekete listára teszik az ön szerverét.

Innentől kezdve ön nem tud majd semmiféle levelet küldeni feléjük, még a weblevelezőjéből sem. Sőt nem csak ön nem tud hanem senki aki az ön „A” szerverét használja. Akár több száz weboldal tulajdonos számára szerezhet ezzel kellemes napokat.

Ekkor az a legkevesebb, hogy tárhely szolgáltatója kitiltja önt. Durvább esetekben még kártérítést is követelhet öntől, hiszen az általános szerződési feltételek szinte mindenhol tiltják ezt, a törvény hiába engedi meg.

Összegezve tehát, hogy mit nyerhet és mit veszíthet ha vásárolt címlistát használ:

- Cégét spammernek tartják majd, nem megbízhatónak.
- Néhány vásárlást betudhat, de a rengetek leiratkozó soha nem lesz az ügyfele.
- Jelentős bírságra számíthat feljelentés esetén.
- Kitilthatják szerveréről.
- Kártérítési pert kaphat tárhely szolgáltatójától.
- Az interneten rossz hírét keltik cégének.

Megéri?!

Amikor egy cég ilyen játékot készít akkor annak általában egy fő oka szokott lenni. Címlistát gyűjteni vele. Ha jól van felépítve a játék akkor rövid időn belül jelentős adatbázist lehet építeni, de ha néhány extra csavarral bővíti akkor ennél sokkal többet is ki lehet hozni belőle.

A mai bejegyzésben végigvezetem egy virtuális nyereményjátékon ahol látni fogja, hogy sokkal több rejlik ebben a lehetőségben mint gondolná.

Nézzük tehát lépésről lépésre.

A mintaként szolgáló játékunkban a fiatalabb korosztályt célozzuk meg, a cég aki végigviszi ezt pedig hardver kereskedő cég. A cél jelentős adatbázis felépítése olyanokból, akik potenciális vásárlók, érdeklik őket a cég termékei. További cél, hogy a vállalkozás weboldalának reklámját a lehető legtöbb weboldal feltegye, linkeket helyezzenek el.

Az egész játék sikerét befolyásolja, hogy mit tud nyerni vele aki részt vesz benne. Sok szempont van amit figyelembe kell venni, könnyen becsaphatjuk magunkat, hogy ha azt hisszük, hogy annyi számít csak, hogy a lehető legdrágább dolgot adjuk. A kiválasztásánál a következőkre kell figyelni:

Az ön kínálatából válasszon.
Ha nincs különösebb oka, hogy ne így tegyük akkor mindenképp olyan nyereményt kell felajánlani amire a vállalkozása célpiacának szüksége van és öntől meg tudnák vásárolni. Kicsit konkrétabban arra gondolok, hogy a mi példánkban egy hardver bolt akkor jár a legjobban ha valamilyen számítástechnikai terméket ajánl fel. Persze lehetne akár nyaralás, vagy motorbicikli is a nyeremény, de ha a saját termékekből van a nyeremény akkor le tudja szűkíteni azoknak a körét akiket igazából nem érdekel az ön ajánlata hanem csak a nyereményre hajtanak. Nagyon hatásos ha ki tud választani olyan terméket amire vágynak vásárlói, de általában a vásárlási lista végén vannak. Aminek nagyon örülnének, de költeni nem szeretnének rá, mert például csak kiegészítő termék.

Nem olcsó, de nem szuper drága.
Az érték kiválasztásánál könnyen át lehet esni a ló bármelyik oldalára. Az egyértelmű, hogy a túl olcsó nyeremény nem vonzó. Viszont ugyanígy igaz a túl drága nyereményekre is. A játékosok többsége a nyeremény értéke alapján határozza meg a nyerési esélyét. Általában egyébként jogosan. Tehát ha drága nyeremény van, például egy autó akkor nagyon sokan lesznek akik azért nem játszanak mert úgy gondolják nagyon kicsi az esélyük a nyerésre. Ráadásul önnek is nagyobb kiadás. Ha a költségkeret megengedi a nagyobb értékű nyereményt akkor inkább bontsa több közepes értékűre és több nyertest sorsoljon.

Kézzelfogható legyen.
Az emberek szeretik a kézzelfogható dolgokat. Itt ezt szó szerint értem, azaz még ha ön szellemi terméket is árul (e-könyv, tudásanyag, szolgáltatás) akkor is sikeresebb lehet a játéka ha a nyeremény egy kézzelfogható tárgy. Persze mint az összes többi szabály, ez is változtatható, sőt személyre is kell szabni minden vállalkozásnál, de az esetek többségében így van.

Plusz költségek nélkül, teljes értékű nyeremény.
El szokták követni azt a hibát, hogy bár a nyereményt megkapja a nyertes, de neki kell fizetni a postázási költséget, adót vagy egyéb járulékos kiadást. Esetleg vásárolni kell hozzá valamit, hogy hasznát vehesse a nyertes, még rosszabb esetekben a termék egy részét ki kell fizetni. Így elvész az érzés, hogy a játék egy fantasztikus lehetőség lenne, átlép a megéri kategóriába. Ez sem rossz kategória, de az előző sokkal nagyobb tömegeket képes megmozgatni.

A játék felületét weboldalának egy elkülönített menüpontjába hozza létre, hogy pontosan mérni tudja honnan és mennyien látogatták az oldalt. Ez hasznos azért is mert meg tudja állapítani, hogy hol érdemes hirdetni, honnan jön sok látogató, de azért is nagyon hasznos mert ha látja, hogy sok a látogató, de kevés a jelentkező akkor tudja, hogy módosítania kell a kérdéseken, a nyereményen vagy akár a játék felület grafikáján.

Ez az oldal legyen szép, letisztult, ugyanúgy profizmust és megbízhatóságot kell sugallnia mint weboldala bármelyik oldalának. A nyereményről készült fotó jó minőségű legyen és jól látható helyen helyezze el. Grafikailag jó ha a cég arculatával megegyezik a játék oldal arculata, ha látható a céglogó, azonosítható a játék szervezője.

Tulajdonképpen maga a játék nem más mint egy adatgyűjtő űrlap. Hasonlóan a hírlevél feliratkozásokhoz a valós célja mindössze annyi, hogy adatokat gyűjtsön. Fontos, hogy a lehető legkevesebb adatot kérje el a jelentkezőktől, a lehető leggyorsabban és legkevesebb munkával tudjanak jelentkezni. De ha már egy ilyen felületet készít akkor használja ki jobban.

Kézenfekvő lehetőség, hogy néhány egyszerűbb kérdéssel értékes információkat, statisztikai adatokat kapjon meg. Megkérdezheti az olvasóit arról, hogy mely termékek érdeklik jobban, milyen sűrűn szoktak vásárolni, ismerik-e önt vagy a konkurenciát stb. Persze ezeket a kérdéseket tömören és „játékosan” hatásos feltenni. Külön figyeljen oda, hogy a válaszoknál ne legyen érdeke a válaszadónak hamis adatot megadni, ne gondolhassa azt, hogy ezzel előnyre tesz szert.

A jelentkezéseket hírlevél szoftverrel gyűjtse így a megadott válaszok alapján csoportosíthatja később a jelentkezőket, személyre szabott ajánlatokat küldhet nekik. Fontos, hogy a jelentkezéskor tüntesse fel, hogy a jelentkezéssel hozzájárulnak, hogy reklámanyagot kapjanak öntől. A jelentkezés után azonnal küldjön visszaigazoló e-mailt és nyíljon meg böngészőben egy sikeres jelentkezést visszajelző oldal. Ha profi hírlevél szoftverrel készíti a játékot mint a Webgalamb akkor ezeket könnyedén be tudja állítani. Javasolt az úgynevezett dupla opt-in feliratkozás beállítása, azaz a jelentkezést követően egy e-mailben kapott megerősítő linkre kell még kattintania a játékosnak. Így elkerülhetőek a hamis jelentkezések, tiszta, használható adatbázist fog kapni.

Fontos eleme a játéknak, hogy jól legyen hirdetve mert hiába minden ha nincs elég játékos. Létezik egy módszer amit nem sokan használnak mégis nagyon hatékony, ráadásul egyúttal kiváló reklám lehetőséget ad a cégnek.

A lényege az a módszernek, hogy egy plusz nyereményjátékot ad azok számára is akik hirdetik önt. Felkereshet nagyobb látogatottságú oldalakat és felajánlhatja, hogy vegyenek részt a játékban. Így ingyen hirdetési felületeket kap, ráadásul ösztönzi a felületek tulajdonosait arra, hogy jó helyen és hatékonyan hirdessék önt. Mindössze pár elemet kell belevennie a játékba:

Külön nyeremény.
Nem fontos, hogy a hirdetők számára is ugyanaz legyen a nyeremény mint a fő játékban. A nyeremény kiválasztásánál hasonló elvek alapján kell eljárnia mint fentebb írtam, vegye figyelembe, hogy a felületek gazdái más csoport mint a célpiac.

Sajátként feltüntethető.
Nagyon lényeges, hogy a hirdetési felületek tulajdonosai az ön játékát ha akarják a sajátjukként tüntethessék fel. Ez nekik nagyon kecsegtető, hiszen a látogatóik úgy látják, hogy az ő weboldalukra érdemes visszatérni hiszen ott találkoztak a játékkal. Ha megfelelően feltüntetik akkor akár úgy is folytatható a játék, hogy a játékban résztvevők adatbázisát használhatja a hirdetési felület tulajdonosa is. Azaz ha nála feliratkozik ezer ember akkor nekik ő is küldhet reklámot, míg ön ha talál húsz ilyen weboldal tulajdonost ahol hasonló a feliratkozási arány akkor a játék végére kap egy húszezres címlistát. Tehát a hirdetési felület tulajdonosa kap egy lehetőséget, hogy látogatóit nyereményjátékkal jutalmazza ráadásul ezen kívül ő maga is nyerhet vele.

Ösztönözni a hirdetési felület tulajdonosait.
A felületek tulajdonosai számára két nyereményt érdemes felajánlani. A legjobb ha mindkettőt egyszerre. Az egyik a hagyományos módon, a játék végén sorsolásra kerül. A másik pedig teljesítmény alapon lenne kiosztva. Az a weboldal tulajdonos kapja meg aki a legtöbb jelentkezőt gyűjtötte. Vagy ha nem helyben folyik nála a nyeremény hanem csak az ön oldalán akkor az nyer aki a legtöbb látogatót hozta. Így komoly ösztönzést kap a tulajdonos, hogy jól látható helyre és huzamosabb ideig tegye ki a reklámot. Gyakorlatilag egy partnerprogram összekötve nyereményjátékkal.

A fentieken kívül érdemes kihasználni több csatornát is a hirdetésre, hiszen ez általában egyszeri esemény, nagy hírverést kell csapni mielőtt kifut. Jellegéből adódóan keresőmarketing technikákat itt nehéz alkalmazni, de használható a Google AdWords hirdetés, az Etarget hirdetés vagy más banner hirdetések is, reklámozható a Twitteren, a Facebook-on, Iwiw-en, készíthető hozzá reklám videó stb.

Küldje ki hírlevelében a játék értesítőjét, keressen partnereket akik a címlistájukra szívesen küldenék el, hiszen itt nem konkrét értékesítésről van szó, könnyebben rá lehet venni a címlista tulajdonosokat, hogy értesítsék olvasóikat ha tényleg jó ez az olvasóknak.

A játék lehet időponthoz kötött, fix lejáratú, vagy időszakos, például minden hónapban egyszeri sorsolással. Ez utóbbi azért jobb megoldás mert a felállított rendszer sokkal tovább üzemeltethető, a címlistában szereplő emberek nem iratkoznak le amikor véget ért a játék, hiszen folyamatosan nyerhetnek.

A sorsolást ha teheti közjegyző előtt csinálja végig, így elkerülhetőek az esetleges viták. Az egyik legegyszerűbb módszer, hogy excel fájlba exportálja a hírlevél szoftveréból a neveket, majd a sorszámukat sorsolja ki. Ha van például ötezer jelentkező akkor az exportálás után csak az 1 és 5000 közötti számot kell kisorsolni, megkeresni a sorszámhoz tartozó nevet és megvan a nyertes.

Ne felejtse el, hogy bár ön a címlistát azért gyűjtötte, hogy reklámanyagot és egyéb információkat küldjön utána azért a jelentkezők elsősorban a játékra jelentkeztek. Mindig adja meg a lehetőséget olvasónak, hogy egy kattintással le tudjanak iratkozni. A nyereményjáték jellegéből adódóan ezt jó páran meg is fogják tenni az első időkben, ezzel kalkulálni kell.

Van néhány módszer amellyel még tovább növelhető a jelentkezők száma. Ezek a módszerek néha drágák, vagy speciális vállalkozásoknál lehet csak használni, ám kár lenne kihagyni a leírásból ezért itt van néhány tipp:

Azonnali ajándék.
Ha a nyereményen kívül felajánl egy azonnali ajándékot akkor biztos lehet benne, hogy minimum a duplájára növeli a jelentkezők számát. Nem kell, hogy drága ajándék legyen, de ugyanúgy igaz erre is mint a nyereményre, hogy sokkal sikeresebb egy kézzelfogható tárgy mint egy virtuális ajándék. Ám ha ez túl drága megoldás lenne akkor is növelheti a jelentkezők számát ha virtuális ajándékot ad, mondjuk egy e-könyvet vagy letölthető tananyagot.

Offline jelentkezés.
Ha önnek van üzlete vagy boltja akkor a vásárlóktól is gyűjtse be az adatokat. A legegyszerűbb módszer ha elhelyez egy laptop-ot az üzletben ahol a jelentkezési oldal látható csak és egy figyelem felkeltő táblával odavonzza a vásárlókat. Ez jó a jelentkezőnek mert gyorsabban tud jelentkezni mintha papírokat töltene ki és jó önnek is mert nem kell a papíron megadott adatokat begépelni az adatbázisba.

Újság hirdetés.
Hirdesse meg kivágható kuponként a játék kérdéseit különböző nyomtatott anyagokban. Nem a legköltséghatékonyabb megoldás, de nagyon sokan vannak akikhez eljuthat így. Ennek a módszernek az indokoltsága nagyban függ a célpiactól, hiszen ha egy helyi, városi piacot céloz meg akkor nagyon hatékony lehet, míg ha országos listát gyűjt akkor már csak komolyabb anyagi ráfordítással hoz értékelhető eredményt.

Hosztesz adatgyűjtés.
Nagyobb rendezvényeken, forgalmas bevásárló központokban felállítható stand ahol kifejezetten a játékra gyűjthetőek a jelentkezők. Nem tartozik az olcsó megoldások közé, főleg ha az internetes eszközökkel vetjük össze, de felgyorsíthatja az eseményeket, nagy mennyiségű lista készíthető rövid idő alatt vele.

A weblapkészítés tízezer forintért, keresőoptimalizálás ötezer forintért, és hasonló hirdetések, kecsegtetőek sokak számára. De valóban minőségi eredményt várhatunk néhány ezer forint ellenében egy olyan feladatért ami komoly felkészültséget, szaktudást, sokéves rutint és rengeteg munkaórát igényel?

Nem az a drága honlap ami sokba kerül hanem ami kevés pénzt hoz!

Elhihetjük, hogy valaki, aki éveken át tanulta és gyakorolta ezt a hivatást, szinte ingyen dolgozik a kedvünkért? Elhinnénk, ha egy maszek fogorvos csak 40 forintot kérne egy porcelán fogtömésért?!

Megbíznánk egy utazási irodában, mely 50 ezer forintért ajánlaná a három hetes tengerentúli nyaralást teljes ellátással, négycsillagos szállodával az egész családunk számára?

Természetesen nem. Akkor képzeljük el, milyen minőséget várhatunk el a tízezer forintos weboldaltól.

A kontár weboldal nem csak pénzt nem hoz, hanem kifejezetten árt a cégnek!

Az internetes kontárokról a szakma már régóta tudja, hogy mennyit érnek valójában, de egy a témában járatlan megrendelő számára megtévesztő lehet ez az igazán jó ajánlat. A webkóklerek minimális tudással és kevéske gyakorlattal próbálják megszerezni, elhalászni a munkát az erre szakosodott igazi szakemberek elől.

Az internetes szlengben úgy hívják az ilyen “honlapkészítőket”, hogy szomszéd Pistike mert általában a munkájuk annyit ér mintha a szomszéd kisgyerekre bízta volna vállalkozásának egyik legfontosabb alappillérét.

Az óvatlan megrendelő pedig kap egy igénytelen kinézetű, működési zavarokkal küzdő weboldalt, és csodálkozik azon, hogy nem érkezik rá látogató. Az ilyen kellemetlen meglepetéseket el lehet kerülni, ha odafigyelünk néhány dologra.

Hogyan különböztethetjük meg a képzetlen műkedvelőt a valódi szakembertől?

Mindig kérjünk referenciákat.

A vállalkozó korábbi munkáinak végigböngészése kétféle szempontból is hasznos lehet. Egyrészt meggyőződhetünk róla, hogy valóban értékes munkát végzett-e eddig is. Amennyiben praktikusan felépített, ízlésesen kialakított, sokoldalúan használható weboldalak kerültek ki a kezei közül, joggal reménykedhetünk benne, hogy a mi weblapunk is legalább ilyen jól sikerül majd.

Másrészt tájékozódhatunk afelől is, hogy készített-e már a vállalkozó olyan jellegű oldalakat, amelyek a mi elképzelésünkhöz hasonlóak. Sok hasznos ötletet meríthetünk a referenciaként bemutatott munkákból.

Nézzük meg a céget.

Jobban megbízhatunk egy olyan honlapkészítő cégben, amely vezetékes telefonszámot és címet is megad, s a normál munkaidő alatt ezeken bármikor elérhető számunkra. A profi vállalkozások irodai környezetben fogadják ügyfeleiket, személyes tárgyalásokra és telefonos egyeztetésekre is lehetőséget adnak.

Rendszerint csapatmunkában dolgoznak, mert a weblapkészítés egyes fázisai egész embert kívánó feladatok. Őket a weblapkészítési munka alatt és után is könnyen el lehet érni, szívesen és szakszerűen válaszolnak a kérdéseinkre, nyitottak az esetleges problémák kompromisszumos megoldására is.

Rájuk hosszú távon számíthatunk, és ez azért is fontos, mert az internet fejlődése miatt pár év alatt elavulnak még a legjobb weboldalak is, a második munkát már törzsvevőként rendelhetjük meg, így kedvezményekre is számíthatunk. Az ártól egyébként sem kell megijedni, a professzionális vállalkozások árai mindig kedvezőek és sok értékes garanciát tartalmaznak.

S végül egy javaslat, hogy mások se járjanak pórul: adjunk ajánlást.

Ha elégedettek vagyunk egy cég szolgáltatásaival, ajánljuk partnereinknek, barátainknak, rokonainknak és ismerőseinknek. Ezzel nem csak az adott céget segítjük, hogy újabb megrendelésekhez jusson, hanem azokat is akiknek ajánlottuk, mert megkímélhetjük őket sok felesleges utánajárástól, kellemetlenségtől, és megóvjuk a pénztárcájukat is.

A tesztnél most nem a tartalomra fókuszáltunk hanem a megjelenésre, a tartalom majd egy következő lépcső lesz. A szövegezést sem módosítottuk hanem a felugró ablak méretét, színét, formáját, elrendezését és késleltetését.

Nézzük akkor lépésről lépésre, miképp építettük fel és milyen eredményeket hozott a 20 popup tesztje.

Először létrehoztuk a 20 változatot. Alapvetően három megoldással dolgoztunk, a hagyományos ablakossal, a lenti csíkkal és a teljes képernyős megoldással. Ennek a három típusnak készítettük el a különböző változatait.

A méréskor azt vettük figyelembe, hogy az adott oldal látogatóiból mennyi az aki a hírlevél feliratkozás köszönő oldalát is látja. Tehát mennyi azok száma akik valóban fel is iratkoztak.

A következő táblázatban mindegyik megoldásról látható fotó és leírás arról, hogy miben különbözik a többitől.

Popup ablak variációk:

01 – Fent fehér kattintható Bal fentről beúszik, kattintható link van a feliratkozási oldalhoz.	02 – Lent narancs feliratkozós Lent jelenik meg. Narancssárga és azonnal fel lehet iratkozni.	03 – Fent fehér feliratkozós Bal fentről úszik be és fel lehet iratkozni már az ablakban is.
04 – Fent fehér feliratkozós 10mp 10 mp késleltetéssel bal fentről jön, fel lehet iratkozni az ablakban.	05 – Fent fehér feliratkozós gyors Bal fent azonnal megjelenik és fel lehet iratkozni már az ablakban is.	06 – Fent jobb fehér feliratkozós Fentről úszik be jobb oldalon, fehér ablak és feliratkozás az ablakban.
07 – Fent jobb fehér kattintós Fentről úszik be jobb oldalon, fehér ablak és link a feliratkozáshoz.	08 – Fent sárga jobb kattintós Fentről, jobb oldalra úszik be, sárga az ablak és link a feliratkozáshoz.	09 – Fent sárga bal kattintós Fentről, bal oldalra úszik be, sárga az ablak és link a feliratkozáshoz.
10 – Fent sárga jobb feliratkozós Fentről, jobb oldalra úszik be, sárga az ablak és feliratkozás az ablakban.	11 – Fent sárga bal feliratkozós Fentről, baloldalra úszik be, sárga az ablak és feliratkozás az ablakban.	12 – Fent szürke feliratkozós Fentről, bal oldalra úszik be, szürke az ablak és feliratkozás az ablakban.
13 – Fent fekete feliratkozós Fent bal oldalt úszik be, fekete az ablak és feliratkozás az ablakban.	14 – Lent szürke feliratkozós Lent jelenik meg, szürke az ablak és feliratkozás az ablakban.	15 – Lent fekete feliratkozós Lent jelenik meg, fekete az ablak és feliratkozás az ablakban.
16 – Lent fehér feliratkozós Lent jelenik meg, fehér az ablak és feliratkozás az ablakban.	17 – Teljes fehér kattintós Az egész oldalt kitakarja, fehér az ablak és link a feliratkozási oldalhoz.	18 – Teljes szürke kattintós Az egész oldalt kitakarja, szürke az ablak és link a feliratkozási oldalhoz.
19 – Teljes szürke feliratkozós Az egész oldalt kitakarja, szürke az ablak és fel lehet benne iratkozni.	20 – Teljes fehér feliratkozós Az egész oldalt kitakarja, fehér az ablak és fel lehet benne iratkozni.

A teszt előkészítése.

Egy régebbi bejegyzésben már írtam a google webhely optimalizálóról (ott bővebben elolvashatja működési elvét) most is ezzel az egyszerű, ingyenes megoldással készítettük el a tesztet.

Miután minden popup oldal kész volt és fel is töltöttük őket a webszerverünkre megnyitottuk a Weboldal Optimalizáló oldalát és a belépést követően a kísérlet létrehozására majd a megnyíló oldalon az A/B kísérlet pontot választottuk. Ezután egyesével mind a 20 variációnak és a konverziós oldalnak megadtuk az url címét. Ezzel el is indulhatott a teszt.

Eredmények.

Az első értékelhető eredményeket akkor kaptuk meg amikor mind a 20 változatra már nagyjából 100 látogató érkezett. Ekkor is voltak már látható különbségek az eredmények között, de a kis számok miatt ez még félrevezető lehetett.

Például érdemes megjegyezni, hogy két olyan változat is volt ami nem hozott több feliratkozót mint az eredeti oldal ahol nem szerepelt popup ablak. Az aktuális 14 helyezett:

Megvártunk tehát még plusz 100 látogatót minden egyes variációhoz. Itt már látható, hogy a leggyengébb popup ablak is legalább kétszer annyi feliratkozót hozott mind a felugró ablak nélküli eredeti változat.

Nem meglepő módon eléggé rosszul szerepeltek azok a variánsok amelyekben nem volt közvetlenül feliratkozási lehetőség, hanem csak egy olyan al-oldalra lehetett eljutni róla ahol részletesebben volt kifejtve a feliratkozással járó haszon.

Meglepő eredmény, hogy itt már a harmadik legjobb és az utolsó, valamint az utolsó kettő ugyanaz az ablak! A különbség kötözzük mindössze a megjelenésük késleltetése. Míg a 14. azonnal megjelenik, addig az egy hellyel előbbre lévő 4 másodperces késéssel míg a legjobb ezekből 10 másodperces késéssel jelenik meg.

Ebből arra lehetne gondolni, hogy ez a megoldás. De! A 10 másodperces késleltetésűvel azonos eredményt produkált egy ugyanilyen verzió késleltetés nélkül, viszont fehér helyett szürke háttérrel.

Mivel minél nagyobb számokkal dolgozunk annál pontosabb eredményt kapunk, ráadásul ahogy fentebb írtam eléggé érdekes eredmények születtek ezért kivártunk még 100 látogatót minden variációnál, így már összesítve mintegy 6000 látogató adataival dolgozhattunk. Ekkor a következő végeredmény született.

Összegzés.

Összegezve azt lehet mondani, hogy a legsikeresebb popup ablak kiválasztásával nagyjából ötször annyi hírlevél olvasó iratkozott fel mint ha nem használunk ilyen megoldást. A nyertes három variáció:

04 – Fent fehér feliratkozós 10mp 10 mp késleltetéssel bal fentről jön, fel lehet iratkozni az ablakban.

12 – Fent szürke feliratkozós Fentről, bal oldalra úszik be, szürke az ablak és feliratkozás az ablakban.

20 – Teljes fehér feliratkozós Az egész oldalt kitakarja, fehér az ablak és fel lehet benne iratkozni.

Lehet szeretni vagy nem szeretni a felugró ablakokat. Sőt lehet azt mondani, hogy az ön weboldalának arculatába nem illene egy ilyen megoldás. Lehet, hogy igaza is van, nem azt szeretnénk sugallni, hogy ön is azt használja amelyik nálunk jött ki nyertesnek. Egészen másról szól ez a bejegyzés. Arról szól, hogy hihetetlenül nagyot hibázik aki az internetről ügyfeleket szeretne, de nem teszteli folyamatosan weboldalának képeit, szövegezését, stb.

Teszteljen ön is!

Ahány honlap annyi megoldás létezik, ami az egyiken sikeres az nem biztos, hogy máshol is megállja a helyét. Az ön weboldalára a leghatékonyabb megoldásokat csak az ön weboldalának tesztelésével tudja megtalálni. Teszteljen, de ne csak a felugró ablakokat hanem mindent amit csak elhelyezett rajta. Néha egy címsor megváltoztatása is jelentős javulást hozhat.

Nincs még vége.

Természetesen ezzel az eredménnyel a tesztelés nem fog leállni, hiszen a nyertes változatból a következő lépésben ismét többféle változatot készítünk, de most a szövegezésre, címsorokra és a fotóra tesszük a hangsúlyt. A következő teszt eredménye pár hónap múlva várható, ha szeretné tovább követni az eredményeket akkor iratkozzon fel blog értesítőnkre.

A látogatók egy jól működő és hatásos marketing eszközt keresve jöttek oda hozzánk, és úgy gondolom elégedetten távoztak, hisz több mint 200 cég és magánszemély döntött a Webgalamb kipróbálása mellett. Az elképesztő sikerért köszönetet szeretnék mondani minden érdeklődőnek, meglévő ügyfeleinknek és a szervezőknek.

Szoftverünk egy példánya kipróbálható volt a standunknál, így a látogatók el tudták mondani a véleményünket a Webgalambról, néhány videó interjú is készült.

Nézze meg a kiállításon készített filmünket:

2010. január 21-én Wolf Gábor és csapata megrendezi a Marketing Expo-t, az ország legnagyobb kis és közepes vállalkozások számára rendezett konferenciáját, kiállítással és vásárral egybekötve. Ezen a konferencián kiemelt kiállítóként veszünk részt és a kiállításon a Webgalamb szoftver árát elképesztően levisszük.

Hogy miképp lehet megkapni a 15.000 forint kedvezményt?

A konferenciára és a kiállításra a kombinált jegyár csupán 12 000 Ft+áfa, de a kiállítóknak köszönhetően ezt az összeget belépéskor azonnal megkapja mint bónt, amit szinte bármelyik kiállítónál le is vásárolhat – azaz gyakorlatilag ingyen jött el! De mi ennél is tovább mentünk!

Az már önmagában is szép dolog, hogy a belépőjegyének árát bármelyik kiállító standján levásárolhatja. Ám “sajnos” csak egy kiállítónál teheti ezt meg ezért mi úgy döntöttünk, hogy saját kupont fogunk adni minden résztvevőnek. Ezzel a kuponnal ugyanezt a kedvezményt megkapja nálunk úgy, hogy belépőjegyét más kiállítónál használhatja fel!

Triplán megéri eljönni!

Először is azért mert egy egész napos konferencián vehet rész, ahol megismerheti milyen eszközökkel fognak 2010-ben a kkv-k reklámozni, és milyen szokatlan ÚJ marketing módszerekkel fognak vevőket szerezni. Pár sorral lejjebb bővebben írni fogok a konferencia tartalmáról és az előadókról.

Másodszor azért mert a belépőjegy árát bármelyik kiállítónál levásárolhatja. A kiállítók közt olyan cégeket talál, aki egy mikró-, kis- és középvállalatnak tudnak segíteni a marketing feladatok kivitelezésében. Grafikusok, nyomdák, webdesignerek, online marketingesek, stb.

Harmadszor pedig azért, mert mindezeken túl a Webgalamb szoftvert is annyival olcsóbban megkapja mint amennyibe a belépője került. Akkor is ha a belépőjét más kiállítónál “elhasználta” a mi saját kuponunkkal élhet a kedvezménnyel.

Úgy adjuk a kedvezményt, hogy nem is kell vásárolnia hozzá!

Ahhoz, hogy megkapja a kedvezményt nem kell megvásárolnia a Webgalambot! Mindössze annyit kell tennie, hogy az Expo ideje alatt a helyszínen adja le a kuponunkat (amit minden résztvevő megkap) és kérjen egy ingyenes próba változatot a szoftverből.

Az egy hónapos próba teljesen ingyenes és nem jár kötelezettségekkel. Azonban amikor a vásárlás mellett dönt, akkor 15.000 forinttal olcsóbban vásárolhatja meg a szoftvert, azaz nettó 26.900 forintért!

Program, előadók és előadások.

Idézet a hivatalos programból, a teljes leírást a marketingexpo.hu weboldalon megtalálja: