A tesztnél most nem a tartalomra fókuszáltunk hanem a megjelenésre, a tartalom majd egy következő lépcső lesz. A szövegezést sem módosítottuk hanem a felugró ablak méretét, színét, formáját, elrendezését és késleltetését.

Nézzük akkor lépésről lépésre, miképp építettük fel és milyen eredményeket hozott a 20 popup tesztje.

Először létrehoztuk a 20 változatot. Alapvetően három megoldással dolgoztunk, a hagyományos ablakossal, a lenti csíkkal és a teljes képernyős megoldással. Ennek a három típusnak készítettük el a különböző változatait.

A méréskor azt vettük figyelembe, hogy az adott oldal látogatóiból mennyi az aki a hírlevél feliratkozás köszönő oldalát is látja. Tehát mennyi azok száma akik valóban fel is iratkoztak.

A következő táblázatban mindegyik megoldásról látható fotó és leírás arról, hogy miben különbözik a többitől.

Popup ablak variációk:

01 – Fent fehér kattintható Bal fentről beúszik, kattintható link van a feliratkozási oldalhoz.	02 – Lent narancs feliratkozós Lent jelenik meg. Narancssárga és azonnal fel lehet iratkozni.	03 – Fent fehér feliratkozós Bal fentről úszik be és fel lehet iratkozni már az ablakban is.
04 – Fent fehér feliratkozós 10mp 10 mp késleltetéssel bal fentről jön, fel lehet iratkozni az ablakban.	05 – Fent fehér feliratkozós gyors Bal fent azonnal megjelenik és fel lehet iratkozni már az ablakban is.	06 – Fent jobb fehér feliratkozós Fentről úszik be jobb oldalon, fehér ablak és feliratkozás az ablakban.
07 – Fent jobb fehér kattintós Fentről úszik be jobb oldalon, fehér ablak és link a feliratkozáshoz.	08 – Fent sárga jobb kattintós Fentről, jobb oldalra úszik be, sárga az ablak és link a feliratkozáshoz.	09 – Fent sárga bal kattintós Fentről, bal oldalra úszik be, sárga az ablak és link a feliratkozáshoz.
10 – Fent sárga jobb feliratkozós Fentről, jobb oldalra úszik be, sárga az ablak és feliratkozás az ablakban.	11 – Fent sárga bal feliratkozós Fentről, baloldalra úszik be, sárga az ablak és feliratkozás az ablakban.	12 – Fent szürke feliratkozós Fentről, bal oldalra úszik be, szürke az ablak és feliratkozás az ablakban.
13 – Fent fekete feliratkozós Fent bal oldalt úszik be, fekete az ablak és feliratkozás az ablakban.	14 – Lent szürke feliratkozós Lent jelenik meg, szürke az ablak és feliratkozás az ablakban.	15 – Lent fekete feliratkozós Lent jelenik meg, fekete az ablak és feliratkozás az ablakban.
16 – Lent fehér feliratkozós Lent jelenik meg, fehér az ablak és feliratkozás az ablakban.	17 – Teljes fehér kattintós Az egész oldalt kitakarja, fehér az ablak és link a feliratkozási oldalhoz.	18 – Teljes szürke kattintós Az egész oldalt kitakarja, szürke az ablak és link a feliratkozási oldalhoz.
19 – Teljes szürke feliratkozós Az egész oldalt kitakarja, szürke az ablak és fel lehet benne iratkozni.	20 – Teljes fehér feliratkozós Az egész oldalt kitakarja, fehér az ablak és fel lehet benne iratkozni.

A teszt előkészítése.

Egy régebbi bejegyzésben már írtam a google webhely optimalizálóról (ott bővebben elolvashatja működési elvét) most is ezzel az egyszerű, ingyenes megoldással készítettük el a tesztet.

Miután minden popup oldal kész volt és fel is töltöttük őket a webszerverünkre megnyitottuk a Weboldal Optimalizáló oldalát és a belépést követően a kísérlet létrehozására majd a megnyíló oldalon az A/B kísérlet pontot választottuk. Ezután egyesével mind a 20 variációnak és a konverziós oldalnak megadtuk az url címét. Ezzel el is indulhatott a teszt.

Eredmények.

Az első értékelhető eredményeket akkor kaptuk meg amikor mind a 20 változatra már nagyjából 100 látogató érkezett. Ekkor is voltak már látható különbségek az eredmények között, de a kis számok miatt ez még félrevezető lehetett.

Például érdemes megjegyezni, hogy két olyan változat is volt ami nem hozott több feliratkozót mint az eredeti oldal ahol nem szerepelt popup ablak. Az aktuális 14 helyezett:

Megvártunk tehát még plusz 100 látogatót minden egyes variációhoz. Itt már látható, hogy a leggyengébb popup ablak is legalább kétszer annyi feliratkozót hozott mind a felugró ablak nélküli eredeti változat.

Nem meglepő módon eléggé rosszul szerepeltek azok a variánsok amelyekben nem volt közvetlenül feliratkozási lehetőség, hanem csak egy olyan al-oldalra lehetett eljutni róla ahol részletesebben volt kifejtve a feliratkozással járó haszon.

Meglepő eredmény, hogy itt már a harmadik legjobb és az utolsó, valamint az utolsó kettő ugyanaz az ablak! A különbség kötözzük mindössze a megjelenésük késleltetése. Míg a 14. azonnal megjelenik, addig az egy hellyel előbbre lévő 4 másodperces késéssel míg a legjobb ezekből 10 másodperces késéssel jelenik meg.

Ebből arra lehetne gondolni, hogy ez a megoldás. De! A 10 másodperces késleltetésűvel azonos eredményt produkált egy ugyanilyen verzió késleltetés nélkül, viszont fehér helyett szürke háttérrel.

Mivel minél nagyobb számokkal dolgozunk annál pontosabb eredményt kapunk, ráadásul ahogy fentebb írtam eléggé érdekes eredmények születtek ezért kivártunk még 100 látogatót minden variációnál, így már összesítve mintegy 6000 látogató adataival dolgozhattunk. Ekkor a következő végeredmény született.

Összegzés.

Összegezve azt lehet mondani, hogy a legsikeresebb popup ablak kiválasztásával nagyjából ötször annyi hírlevél olvasó iratkozott fel mint ha nem használunk ilyen megoldást. A nyertes három variáció:

04 – Fent fehér feliratkozós 10mp 10 mp késleltetéssel bal fentről jön, fel lehet iratkozni az ablakban.

12 – Fent szürke feliratkozós Fentről, bal oldalra úszik be, szürke az ablak és feliratkozás az ablakban.

20 – Teljes fehér feliratkozós Az egész oldalt kitakarja, fehér az ablak és fel lehet benne iratkozni.

Lehet szeretni vagy nem szeretni a felugró ablakokat. Sőt lehet azt mondani, hogy az ön weboldalának arculatába nem illene egy ilyen megoldás. Lehet, hogy igaza is van, nem azt szeretnénk sugallni, hogy ön is azt használja amelyik nálunk jött ki nyertesnek. Egészen másról szól ez a bejegyzés. Arról szól, hogy hihetetlenül nagyot hibázik aki az internetről ügyfeleket szeretne, de nem teszteli folyamatosan weboldalának képeit, szövegezését, stb.

Teszteljen ön is!

Ahány honlap annyi megoldás létezik, ami az egyiken sikeres az nem biztos, hogy máshol is megállja a helyét. Az ön weboldalára a leghatékonyabb megoldásokat csak az ön weboldalának tesztelésével tudja megtalálni. Teszteljen, de ne csak a felugró ablakokat hanem mindent amit csak elhelyezett rajta. Néha egy címsor megváltoztatása is jelentős javulást hozhat.

Nincs még vége.

Természetesen ezzel az eredménnyel a tesztelés nem fog leállni, hiszen a nyertes változatból a következő lépésben ismét többféle változatot készítünk, de most a szövegezésre, címsorokra és a fotóra tesszük a hangsúlyt. A következő teszt eredménye pár hónap múlva várható, ha szeretné tovább követni az eredményeket akkor iratkozzon fel blog értesítőnkre.

Megoldódott olyan beúszó ablakok készítése amit nem lehet blokkolni a böngészővel. Megjelentek látványosabb, videós besétáló emberkéket tartalmazó kis felugrók, az oldal alján szereplő sávok és társaik.

Ma pedig már sokan temetik ezt a technikát, azok akik eddig sikeresen használták leveszik őket, a nagy marketing guruk pedig kimondták rá az ítéletet.

Szerintem egy kicsit talán túl korán ítélték el.

Sokáig az volt az általános kifogás a popup ablakok ellen, hogy nagyon idegesítő, úgyis egyből kinyomja az ügyfél, nem látja a “lényeget” tőle, stb.

Aztán mindenki számára elérhető lett a google Webhely-optimalizáló funkciója aminek segítségével tényleg nagyon egyszerűen letesztelhető, hogy ezzel a változtatással több lesz-e a feliratkozó, több lesz-e a megrendelő és így tovább. Erről a szolgáltatásról ahogy az előző bejegyzésben is írtam hamarosan egy teljes cikket fogok írni.

Addig is néhány tény:

1. Van olyan weboldalunk ahol folyamatos tesztelés mellett mind a mai napig a popup segítségével hétszeresére (7!) növekedett a hírlevélre feliratkozók száma és ennek következtében majdnem duplájára a megrendelések száma.

2. Van olyan weboldal ahol a popup ablak a teszteléskor szinte semmiféle pluszt nem adott a konverzióhoz, néha egy kicsit több, de volt, hogy kevesebb volt a mérések eredménye.

Ebből egyértelműen következik, hogy nem lehet kimondani azt, hogy hatékony vagy hasztalan egy popup ablak!

Azt lehet kimondani, hogy a lehetőség még mindig megvan benne. Sőt mivel sokan már levették oldalukról ezért kezd visszaállni az az állapot amikor még ritkaság volt ez a módszer. Persze erősen eltúlozva.

Itt is az internet legnagyobb előnyét kell kihasználni, a gyors és pontos mérés lehetőségét. Ráadásul nem csak azt kell mérni, hogy popuppal és anélkül mi történik, hanem érdemes különféle popupokat mérni, különböző szöveggel, grafikával, tartalommal, stb. Íme néhány tipp amik alapján el lehet készíteni a felugró ablak változatokat:

• Egyből benne a feliratkozó űrlap, vagy csak irányít rá.
• Csak óriású méretű szöveges tartalom vagy kép is van benne.
• Egyből megnyílik vagy pár másodperces késéssel.
• Fent vagy lent jelenik meg.
• Hagyományos kocka alakú vagy egyéb újszerű forma.
• Hagyományos vagy hangot, videót tartalmazó ablak.
• Kitakarja a menüt vagy csak a tartalmi részt.
• Az arculat színeit tartalmazza vagy eltérő, rikító színeket.
• S természetesen a lehető legtöbb szöveg variációt.

Nálunk a tesztelések során születtek érdekes, nem várt eredmények, például azon az oldalon hatékonyabb volt ami egyből jelent meg, de általában viszont a késleltetett jobb.

Egyébként egyetértek azokkal akik a popup halálát jósolják csak egy fontos kiegészítéssel. Azoknak a felugró ablakoknak nincs sok jövőjük amelyek semmi újítást, érdekességet nem tartalmaznak! Ez is csak egy hasonló felület mint bármely hirdetési felülete, ugyanúgy fejleszteni, újítani kell.

Ma már a technika megengedi, hogy elengedje a fantáziáját. A besétálós emberke helyett bekúszhat egy pók, betörhet a monitor és más nem megszokott dolog amikkel még igencsak hatásosan fel lehet kelteni a látogatók figyelmét.