Ez csak néhány a Webgalamb 4 új funkcióiból. A mai bejegyzésben röviden bemutatom, hogy ezek az új funkciók miképp teszik könnyebbé és hatékonyabbá az e-mail marketingedet.

Ez a bejegyzés főleg azoknak lesz érdekes akik már használják a hírlevél szoftverünket. De akkor is olvasd el ha te még nem, mert biztos vagyok benne, hogy találsz olyan funkciót aminek nagy hasznát vennéd céged marketingjében.

Kezdjük a legfontosabbal, ami alapjaiban változtatja meg a Webgalamb működését.

Szűrők elnevezéssel egy új menüpont jelenik meg a szoftverben. Ennek az a lényege, hogy az általad fontosnak tartott szempontok alapján előre elkészíthetsz egy szűrőt és azt használhatod a levélküldéskor vagy akár az exportálásnál is. Írok néhány egyszerűbb példát, hogy mikor veheted ennek hasznát.

Sokszor szükség lehet arra, hogy az aktuális leveledet ne mindenki kapja meg a csoportban. Például ha bekérted tőlük a születési dátumukat akkor most már könnyedén beállíthatod például azt, hogy csak az kapja meg aki 1988 november 16 után született.

Vagy kiválaszthatod, hogy azok ne kapják meg akik egy másik csoportodban is benne vannak. Ez hasznos ha mondjuk olyan akciót küldesz ki egy termékedről amit nem szeretnél, hogy ha azok is látnának akik már megvették. Például ár-akciót.

De akár azt is beállíthatod, hogy azok ne kapják meg a leveledet akik egy bizonyos másikat megkaptak már. Természetesen a fentiek fordítva is igazak, szóval azt is beállíthatod, hogy csak az kapja meg aki már egy másikat megkapott.

A képen láthatsz egy példát amin beállítottam, hogy csak tavaly április 22 után feliratkozottak kapják meg a levelet, közülük is csak az aki megkapta a “teszt” nevű levelet, vagy nem olvasta el a “második” nevű levelet és nem szerepel az “első” nevű csoportban.

A fentiekből láthatod, hogy milyen egyszerű használni, ha ki akarsz zárni egy másik csoportot elég csak kiválasztanod. De ha akarod akkor olyan összetett és komplex rendszert is építhetsz belőle ami évtizedekig dolgozik automatikusan a háttérben.

Ha van blogod ennek nagyon fogsz örülni! Mindössze a blogod RSS linkjét kell megadnod és a rendszer automatikusan küldi ki helyetted az értesítőket olvasóidnak.

Ugyanúgy saját arculatot csinálhatsz a levelednek mint a blogodnak, sőt beállíthatod, hogy melyik blogbejegyzésed jelenjen meg benne. Miután ezt a levelet elkészíted elég csak újra és újra kiküldened amikor friss bejegyzést írsz, mert a levélben mindig az aktuális tartalom lesz.

Az e-mail marketing azon kevés reklámeszközök egyike amiben pengeélesen lehet mérni, hogy mi működik és mi nem. A Webgalamb egyik erőssége eddig is az volt, hogy rendkívül részletes statisztikát és grafikonokat adott ahhoz, hogy te hatékonyabban tudj reklámozni.

Most újabb statisztikákat tettünk a szoftverbe, mint például az űrlapmezők grafikonja. Amikor csinálsz olyan mezőt aminél a feliratkozó előre megadott válaszokból adhatja meg amit szeretne akkor a válaszokat összeveti neked a szoftver.

Te állíthatod be az időszakot amire kíváncsi vagy és a Webgalamb megmondja melyik válasz a népszerűbb, melyiket mennyien választották.

Rengeteg olyan “apró” újítást tettünk a hírlevél szoftverbe amik nem túl szembetűnőek, ám amikor használni kezded őket rájössz, hogy elképesztően megtudják könnyíteni a munkádat és olyan lehetőségeket adnak a kezedben amikre nem is gondoltál.

Az akció linkeknél most már nem csak azt adhatod meg, hogy meddig érvényes a kattintás, hanem, hogy maximum mennyit lehet kattintani. Azaz tehetsz olyan linket a leveledbe amire például csak az első 100 olvasó kattinthat rá.

Újítás az akció linkeknél az is, hogy most már a feliratkozás időpontjához is kötheted ezt. Bármikor is iratkozik fel az olvasód, amit beállítasz határidőnek az onnantól indul.

A levelek szerkesztésénél megjelenik egy gomb amivel már akkor kiküldheted magadnak a levelet amikor szerkeszted. Így gyorsan tesztelheted, hogy olvasóid miképp látják azt, akár több levelezőben.

Ha arra vagy kíváncsi, hogy a leveledben lévő linkekre mennyien kattintanak akkor mostantól nem lesz szükség arra, hogy előtte létrehozd ezeket akció linkként. Bekapcsolhatod az automata figyelést és ekkor bármilyen linket helyezel el a levélben tudni fogod mennyire volt sikeres.

A feliratkozók köszönő oldalát már a Webgalambban is elkészítheted, méghozzá úgy, hogy a nevén szólíthatod a feliratkozót, sőt minden adatot amit megadott beletehetsz az oldalba.

Könnyedén tudsz feliratkozó oldalt készíteni a Webgalambbon belül. Nem kell többé a webmesteredre várnod ha az egyik kampányodhoz egy egyedi feliratkozó oldalt szeretnél létrehozni.

A Webgalamb minden olvasódhoz behúzza a gravatar oldaláról a profil fotóját. Ha nem tudod mi az a gravatar akkor olvasd el az OMA leírását erről.

Ha van már Webgalambod akkor figyeld a leveleidet jövőhéten mert olyan ajánlattal fogunk megkeresni amit nem lehet visszautasítani.

Ha viszont még nem próbáltad ki a Webgalambot akkor itt az ideje, hogy ingyen megtedd!

A hazai kisvállalkozások szinte mindegyikének egy remek és költséghatékony reklámeszköz a hírlevél, alig van olyan cég aminek ne tudná az email marketing megnövelni a bevételeit és egyszerűbbé tenni a mindennapjait.

Biztos vagyok benne, hogy az olvasóink többsége tudja már ezt tapasztalatból. Ha te mégis azon kevesek közé tartozol akik még nem használják az e-mail marketinget és a hírlevelezést akkor főképp érdemes most ezt a cikket elolvasnod.

A mai cikkben a Webgalamb 4 rengeteg hasznos új funkciójából szemezgetünk párat, valamint eláruljuk azt is, hogy miért érdemes még ebben a hónapban megvenni a hármast és nem megvárni a négyes megjelenését.

Kezdjük a piszkos anyagiakkal, azzal, hogy mennyibe fog kerülni a Webgalamb 4.

Ha nem ismered a szoftvert először azt érdemes tudnod, hogy nem igazán van alternatívája a Webgalambnak. Ez azért van mert jelenleg a hírlevélküldést szinte minden gyártó szolgáltatásként ad el. Tehát az elküldött levelek után vagy a feliratkozott olvasók száma után kell fizetni. Folyamatos kiadással jár a hírlevelezés.

A Webgalambot viszont nem szolgáltatásként veszed igénybe hanem a vásárlással meg is kapod és a weboldalad szerverén használod. Korlátlan feliratkozóval és korlátlan levélküldésre. Van tárhelyszolgáltató aki havi több tízezer levélküldés felett plusz díjat számláz. De ez a töredékét sem közelíti meg annak mintha előfizetsz egy hírlevél szolgáltatásra. Érdemes a vásárlás előtt megkérdezni tárhely szolgáltatódat.

Mit jelent ez? Egy féloldalas újsághirdetés áráért kapsz egy olyan reklámeszközt ami havidíj, levélküldési díj és bármilyen más rejtett költség nélkül folyamatosan és korlátok nélkül fog dolgozni, hogy több bevételed legyen. Megér ennyit nem?!

Sokkal fontosabb, hogy megbízható és profi rendszered legyen, hiszen ettől függ, hogy valóban pénzt termel-e neked. Ha egy rossz rendszert kezdesz használni akkor később már nagyon macerás lesz váltani és folyamatosan akadályokba fogsz ütközni. Lehet, hogy pont az a funkció fog hiányozni amit a Webgalamb esetleg pár kattintással megcsinálna neked.

Mindenképp próbáld ki amit kinézel magadnak.

Ne higgy a hangzatos “marketinges dumáknak” vagy olyanoknak akik számodra érthetetlen technikai dolgokkal akarnak meggyőzni. Képzeld el, hogy ha olyan szakszavakkal akarnak lenyűgözni amiket nem értesz akkor mi vár majd ha élesben használod amit nyújtanak.

- A Webgalambot 30 napig korlátozás és kötelezettségek nélkül kipróbálhatod.

- A Webgalambnak van a legtöbb olyan ajánlója amit elégedett ügyfelek adtak nekünk a nevük (!) és webcímük megadásával, ellenőrizhetően. Facebook oldalunkon majd 300 elégedett ügyfelünk ajánlóját olvashatod!

Minden verzióváltásnál jelentős kedvezményt adunk azoknak akik megvették az előzőt. Idén még ezen is túl fogunk tenni. Ha január 26-ig megveszed a Webgalamb 3-at akkor kisebb összegért válthatsz majd a négyesre (ha akarsz) mint ha egyből azt vennéd meg.

Viszont már csak január 26-ig van lehetőséged megvenni a Webgalamb 3-ast, mert utána megszűnik az értékesítése. A 3-as nettó 10 ezer forinttal olcsóbb mint a négyes lesz. S ha most megveszed akkor a négyesre is olcsóbban válthatsz mintha január 26 után azt vennéd meg.

Nálunk nem szokás az ár akció, nem érdemes erre várnod mert a Webgalamb sokkal több pénzt termel neked mint amibe kerül.

Az elmúlt több mint egy évet azzal töltöttük, hogy ügyfeleink kérései és az új trendek alapján fejlesztettük a szoftvert. Annyi hasznos és hatékony új funkció lesz a négyesben, hogy három bejegyzést is írni fogok róla és még így is csak a leginkább szembetűnőket tudom kiemelni.

Eddig a feliratkozó űrlapod kódját a Webgalamb elkészítette neked és te csak beillesztetted a honlapodba és működött is. Ez megmaradt, de most már még több lehetőséged lesz.

A feliratkozó űrlapodat már be sem kell illesztened sehová, hogy használd mert a Webgalamb készít neked egy webcímet ahol működik a feliratkozásod. Ha gondolod akkor elég csak ezt a linket megadnod a facebook-on, a weboldaladon, újsághirdetésben vagy bármelyik kampányodban.

Ennek az oldalnak a webcíméből automatikusan generál neked a Webgalamb egy úgynevezett QR kódot is. Ezt több méretben le tudod tölteni és ha kiteszed reklámodba akkor a mobilos nézőid egy egy kattintással eljutna oda vagy elmenthetik. Ez egy renkdívül hasznos és hatékony reklám eszközöd lehet, ha még nem ismered akkor a leírásához kattints ide.

Mindegyik csoportodhoz automatikusan van egy feliratkozó oldalad amit használhatsz akár landing page-nek is.Ráadásul ezt a feliratkozói oldalt teljesen egyedire szabhatod.

Megadhatod, hogy milyen színűek legyenek az űrlap elemei, mi legyen a gombra írva (azaz idegen nyelvekhez is használható) beírhatod, hogy mi legyen az űrlap fölé és alá írva, de még azt is te állíthatod be, hogy mi legyen az oldal Title Tag-je.

Eddig is megadhattál olyan webcímeket amik akkor nyílnak meg látogatóidnak amikor fel vagy leiratkoznak. Ez meg is marad, de olyan eszközt adtunk hozzá amivel kiemelkedhet marketinged az átlagból.

Minden ilyen oldalt ezentúl elkészíthetsz a Webgalambon belül is, nem kell hozzá a webmestered, hogy létrehozza neked. Szabadon formázhatod ezeket az oldalakat és pár kattintással bármikor módosíthatod.

De a lényeg még csak most jön.

Ezekbe a köszönő oldalakba be tudod tenni azokat az adatokat amiket az olvasód megadott. Azaz ugyanúgy személyre szabhatod mint a leveleidnél. Képzeld csak el, hogy a feliratkozást követő oldalon milyen könnyedén szólíthatod a nevén a feliratkozót. Vagy mondjuk, hogy ha megrendelő volt akkor vissza is igazolhatod neki azokat az adatokat amiket megadott.

Ilyennel még biztos nem találkoztál máshol, biztos lehetsz benne, hogy ha használod akkor sikeresebbé teheted az online marketingedet vele.

Már önmagában ez a két új funkció is sokkal hatékonyabbá teheti az e-mail marketingedet és segíthet, hogy könnyebben és több pénzt termeljen neked a hírlevél szoftvered. De ez csak pár az új funkciókból. Jövőhéten ismét írni fogok olyan lehetőségekről amikkel pár kattintással készíthetsz mondjuk online felmérést, tesztet és a leveleidet a válaszok alapján automatikusan szétválogatja a szoftver. Vagy olyan funkcióról amivel nem csak határidőt hanem darabszámot is adhatsz az akcióidról és a Webgalamb automatikusan figyeli neked.

Ha van már Webgalambod akkor figyeld a leveleidet ebben a hónapban mert január végén olyan ajánlattal fogunk megkeresni amit nem lehet visszautasítani.

Honlapunkon már 70 darab ingyenes levélsablon tölthető le, ebből összesen már 17 karácsonyi témából választhatod ki azt amelyikkel kedveskedni szeretnél olvasóidnak.

Csak töltsd fel a sablont a Webgalamb hírlevél szoftveredbe, írd meg a saját üdvözlő szövegedet és már küldheted is. Az oldalon elolvashatod azt is, hogy milyen egyszerűen használhatod őket.

Találsz egyéb témában is sablonokat, ünnepekhez vagy csak általános használathoz is. Az ingyen hírlevél sablonok oldalához kattints ide.

Ha van tipped, hogy milyen ingyenes sablonokat szeretnél még akkor írd meg hozzászólásban.

Fontos: Mi idén már csak egy hetet dolgozunk, ha még idén szeretnéd kipróbálni vagy megvásárolni a Webgalamb szoftvert akkor legkésőbb december 20-ig teheted meg. Ha még nem használod az egyik leghatékonyabb profitnövelő eszközt akkor kattints ide és próbáld ki ingyen most.

Nagyon boldog meghitt Karácsonyi Ünnepeket és sikerekben, egészségben gazdag Új Évet kívánunk Neked!

Jelenleg is kötelezi az adatvédelmi törvény az adatkezelőket, de jövőre lényeges változások jöhetnek. Most még ingyenesen veszi nyilvántartásba az adatkezelők egyes adatkezeléseit az adatvédelmi biztos, azonban most még a bejelentés elmulasztása nem jár következménnyel. Ez meg fog változni.

Az adatvédelmi törvény változásairól és teendőkről Dr. Kulcsár Zoltánnal beszélgettem.

Az volt az eredeti terv, hogy lesz egy nagy nyilvántartás, ahol minden polgár megtekintheti, mely cég, milyen célból, milyen adatokat kezel. Az idő elszaladt, mára ennek semmi értelme nincs, nem tudom miért erőltetik. Ez senkinek nem jó. A polgár a cég honlapján is tud érdeklődni, ha jogkövető az adatkezelő, és közzéteszi tájékoztatóját. Ha nem teszi közzé, az adatvédelmi nyilvántartásba sem fog bejelentkezni.

Minden, eltérő célú adatkezelést be kell jelenteni, a cikkemben megírt kivételekkel. Látni kellene azt a két különböző hírlevél sorozatot, de ha olyan mint pl. a www.egyperces.hu, akkor elég egy bejelentést tenni. Ha egy van, de több oldalon is fel lehet iratkozni, egyszer kell kérni. A blog értesítő is hírlevél, direkt marketing, így azt is be kell jelenteni.

Dr. Kulcsár Zoltán adatvédelmi szakértő vagyok, jogász és informatikus mérnök. 2004-ben indítottam el a PPOS adatvédelmi auditálás szolgáltatást. Ezen felül adatvédelmi tanácsadást, oktatást, szakértést vállalok.

Rendszeresen tartok nyílt adatvédelmi képzéseket, a www.adatvedelmiszakerto.hu oldalon megtalálhatók az őszi képzési dátumok.

Dr. Kulcsár Zoltán
adatvédelmi szakértő
2120 Dunakeszi, Szabadka u. 26.
Honlap: www.ppos.hu
Blog: www.adatvedelmiszakerto.hu
Közösség: http://www.facebook.com/adatvedelem
Telefon: 06.27.633.147
Mobil: 06.20.444.3999
Adatkezelési nyilvántartási szám: 01082-0001
Szakmai felelősségbiztosító: Generali-Providencia Zrt.

Nem kell bejelenteni:

a) az adatkezelővel munkaviszonyban, tagsági viszonyban, óvodai nevelésben való részvételre irányuló, tanulói vagy tanulószerződéses jogviszonyban, kollégiumi tagsági viszonyban vagy – a pénzügyi szervezetek, közüzemi szolgáltatók, elektronikus hírközlési szolgáltatók ügyfelei kivételével – ügyfélkapcsolatban (ennek a hatóság általi értelmezése egyelőre ismeretlen) álló személyek adataira vonatkozik;

b) egyház, vallásfelekezet, vallási közösség belső szabályai szerint történik;

c) az egészségügyi ellátásban kezelt személy betegségével, egészségi állapotával kapcsolatos személyes adatokra vonatkozik gyógykezelés vagy az egészség megőrzése, társadalombiztosítási igény érvényesítése céljából;

d) az érintett anyagi és egyéb szociális támogatása céljából nyilvántartott személyes adatokra vonatkozik;

e) a hatósági, az ügyészségi és a bírósági eljárás által érintett személyeknek az eljárás lefolytatásával kapcsolatos személyes adataira, vagy a büntetés-végrehajtás során a büntetés-végrehajtással összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozik;

f) a hivatalos statisztika célját szolgáló személyes adatokat tartalmaz, feltéve hogy – törvényben meghatározottak szerint – az adatok személlyel való kapcsolatának megállapítását véglegesen lehetetlenné teszik;

g) a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló törvény szerinti médiatartalom-szolgáltató olyan adatait tartalmazza, amelyek kizárólag saját tájékoztatási tevékenységét szolgálják;

h) a tudományos kutatás céljait szolgálja, ha az adatokat nem hozzák nyilvánosságra;

i) a levéltári őrizetbe vett iratokkal összefüggésben valósul meg.

Én szeretem minden adatfelvételnél feltüntetni, mert talán bizalmat kelt, de ahol kötelező feltüntetni: az adatok továbbításánál, nyilvánosságra hozatalánál, és az érintettnek való kiadásakor.

Nem kell aggódni. Nem nagyon vannak benne olyan információk, amelyeket politikai célra fel lehetne használni. Formailag ellenőrzik, de a tartalmát nem vizsgálják. A nyilvántartás csak rögzíti az adatokat, de ez semmilyen kapcsolatban nincs az adatkezelés jogszerűségével.

Egyfelől nem kezdhető meg az adatkezelés, másfelől pedig max. 10.000.000 Ft bírság.

Nem. De ha pl. dm célra is felhasználásra kerülnek az adatok, akkor már igen.

Most ingyenes, nem tudjuk januártól mennyi lesz, gondolom párezer ft.

Név és a cím is személyes adat. Ha ezek csak ügyfeleink adatai, pl. egy számlázóprogramban, akkor nem kell bejelenteni. De bármilyen hírlevél, direkt marketing célú az adatkezelés, már be kell jelenteni, akkor is ha csak egy e-mail címet kezelünk.

Igen.

Az dönti el, hogy kell-e alkalmazni a törvényt, hogy Magyarország határain belül történik-e adatkezelés vagy adatfeldolgozás. Ha igen, alkalmazni kell a törvényt, ha nem, akkor nem.

Igen, lásd feljebb.

Ha csak sima ügyfélkapcsolati adatkezelés, és nincs semmilyen marketing, akkor lehet tárolni, igen.

Persze, segítünk. Amúgy 2011-ben még a http://ppos.hu/jogszabalyok_linkek/ lap alján is letölthető adatlapon lehet az adatkezeléseket bejelenteni. Az adatlap utolsó oldalain található meg a kitöltési útmutató.

A kitöltött és aláírt adatlapot az adatvédelmi biztos postacímére (1387 Budapest, Pf. 40.) kell beküldeni. Sajnos nagyon hosszú átfutási idővel kell számolni.

Több internetes kutatás bizonyította már, hogy ha a cége Facebook oldalán is elhelyez egy lapot ahol fel tudnak iratkozni látogatói, akkor a feliratkozók száma drasztikusan megnövekszik.

Egy ilyen Facebook oldalt létrehozni nem elképesztően nehéz. De.

Kell hozzá webmester aki ért is a közösségi oldalhoz, hogy beállítsa az új fület. Kell hozzá grafikus aki formázza a szöveget és az űrlapot. Plusz kell egy olyan ember aki ismeri a html és a css kódok rejtelmeit, hiszen ezt be is kell illeszteni az oldalba. Ez nem csak időbe, hanem pénzbe is kerül.

De van ennél sokkal egyszerűbb és gyorsabb megoldás is. Ingyen!

Elkészítettünk a Webgalambhoz egy ingyenes Facebook alkalmazást. Ez azt jelenti, hogy önnek csak rá kell kattintani a linkre amit mi adunk és már kész is az új fül cége Facebook oldalán.

Ezzel bármilyen szöveget kitehet az oldalra, úgy lehet szerkeszteni mint ha egy Word dokumentumot készítene. Nem kell hozzá semmilyen programozói tudás, vagy kód ismeret. Kiválaszthat betűtípusokat, színeket és méreteket, beszúrhatóak táblázatok, képek, linkek, stb.

A feliratkozó űrlappal sem lesz gond. Csak be kell illeszteni az űrlap kódját (amit a szoftver kiad), megadni, hogy milyen színek legyenek benne és kész is.

A lehetőség teljesen ingyenes és az alkalmazás weboldalán egy kattintással bekapcsolhatja.
Kattintson ide és növelje meg feliratkozói számát az ingyenes Webgalamb alkalmazással!

A mai bejegyzésben két kutatás eredményeit osztom meg, melyekből kiderül, hogy milyen trendek, hírlevél olvasási szokások vannak hazánkban és a nagyvilágban.

Nézzük mi a helyzet hazánkban.

A KutatóCentrum által készített felmérésből kiderül, hogy bizony a hazai e-mail olvasók 98 százaléka rendszeresen feliratkozik online hírlevelekre, ebből 88 százaléknak pedig felkelti az érdeklődését egy érdekes tárgyú reklámlevél és elolvassa azt. Azt lehet tehát mondani, hogy bár az olvasók 56 százaléka átlagban naponta minimum három e-mailt kap, a hatékony tárgyválasztás, címsor és a névre szóló címzés nagyon1 megnöveli a reklámlevelek hatékonyságát.

Elosztásban ez annyit jelent, hogy a megkérdezettek 88 százaléka elolvassa az érdekes tárgyú hírlevelet, a 60 százaléka pedig szívesebben megnyitja a számára névre szólóan küldött leveleket. A KutatóCentrum kutatási projekt menedzsere, Györfi Anna elmondta, hogy a felmérés azt is megmutatta, hogy sokkal hatékonyabbak azok a levelek, amelyeknél már a feladóból látszik, hogy melyik cég reklámoz benne.

Tehát ha ön Webgalamb szoftvert használ akkor figyeljen rá, hogy a Csoport beállításainál milyen feladói nevet ad meg. Fontos, hogy ismert márkanevét vagy cégnevét használja mivel az ismeretlen feladótól érkező leveleket a megkérdezettek nagyjából 20 százaléka megnyitás nélkül törli. A további 40 százalék is csak bizonyos esetekben (mondjuk ha a tárgy nem tűnik spamnek, vagy levélszemétnek) – olvassa el. Ismeretlen feladó esetén a címzettek 11 százaléka előbb utánanéz a feladónak utána dönt a sorsáról és mindössze 26 százalék van, aki az ilyen leveleket is elolvassa.

Mi lesz a spam mappába tévedt hírlevelekkel?
Érdekes adat, hogy bár azt gondolnánk, hogy amelyik levél a spam mappában végzi az nyomtalanul elvész. De nincs így, a kutatás szerint a levélszemét mappába kerülő leveleket a címzettek mindössze csak 36 százaléka törli olvasatlanul. Az olvasók többi része a törlés előtt átnézik a leveleket és általában a feladó szerint szelektálnak.

Képek a levélben.
Az e-mail marketing kutatásból kiderült az is, hogy az aktív e-mail olvasók nagyjából felének a levelezőrendszere nem engedélyezi a képek automatikus letöltését és megjelenítését, valamint 18 százalékuknál csak akkor ha előtte az olvasó „biztonságos forrásnak” jelölte meg azokat. Nagyon fontos tehát, hogy ha képeket használ hírleveleiben akkor azt csak dekorációs célokra tegye, a szöveges és információs részeket ne képként helyezze el a levélben.

A reprezentatív felmérés bizonyította azt is, hogy az e-mailezők 98 százaléka szokott legalább időnként feliratkozni hírlevelekre, amiket rendszeresen meg is néznek. A feliratkozók 39 százaléka rendszeresen végig is olvassa ezeket, de a fennmaradó 48 százalék sem törli, hanem minimum beleolvas az ilyen hírlevelekbe. A kutatás résztvevői közül mindössze 3 százalék mondta azt, hogy azonnal törli a hasonló leveleket.

A felmérés szerint 45-54 éves korosztály a leghálásabb célközönség, ebben a korosztályban iratkoznak fel arányaiban a legtöbben a hírlevelekre. Azokra amiket el is olvasnak. A fiatalabb korosztály olvasói pedig jellemzően csak átfutják a reklámcélú hírleveleket.

Az e-mail marketing jelenleg is az egyik leghatékonyabb és legolcsóbb hirdetési forma akár kicsi akár nagyobb vállalkozásról beszélünk. Ha ön még nem használja ezt a lehetőséget akkor kattintson ide és 30 napig ingyen próbálja ki a Webgalamb e-mail marketing és hírlevél szoftvert!

Gyakran lehet olvasni kijelentéseket, miszerint az e-mail marketing halott, lejárt lemez. De a tényt nem tudják cáfolni, hogy az olyan e-mail, amiben értékes és érdekes információk vannak az olvasó számára, igenis hatásosak. Elég ha arra gondolunk, hogy az e-mail marketing végét hirdető szakemberek általában hírlevélben írnak ilyen badarságokat…

A Merkle a legújabb éves közvélemény kutatásában (View from the Inbox) két nagyon fontos felismerést tett közzé:

• A megkérdezettek 50%-a vásárolt már közvetlenül egy hírlevél hatására. Ez 3%-os növekedés a tavalyihoz képest.
• Szintén 50% azt mondta, hogy az, hogy egy cég milyen hírleveleket küld, befolyásolja vásárláskor a döntését.

Ez minden vállalkozás számára aki fektet az online marketingbe jelentős adat. Természetesen ezt is lehet jól és rosszul is csinálni és egy negatív élmény elűzheti az olvasókat: 32% azt mondta, hogy volt legalább 1 olyan cég, akiktől a zavaró és rosszul összeállított hírlevelei miatt nem vásárolt soha, és emiatt le is iratkozott tőlük.

Sokat olvasni arról, hogy az olvasottsági arányt dupla opt-innel, szegmentálással, tartalom optimalizálással és teszteléssel, vagy a hírnevünk öregbítésével növelhetjük. Ez mind igaz is, ezeket egy profi hírlevél szoftverrel meg is teheti, de lényeg akkor is ez marad: csakis értékes, hasznos leveleket küldjön.

Ez jól is van így, hiszen egy vállalkozás szemszögéből ez is egy olyan lehetőség,- vagy nevezhetjük marketing eszköznek is – amit vétek kihasználatlanul hagyni. Viszont amikor elkészül a Facebook oldal akkor a legtöbben tanácstalanul nézik, hogy mit kellene most csinálni. Oké, megvan az oldal, de, miképp lesz ebből haszna? Ha vannak követőek akkor abból miképp lehet profitálni? Hogyan legyen több követője az oldalnak? Hogyan érdemes hirdetni?

Garantált siker receptet mi sem tudunk adni, de mivel 5 különböző témában készítjük saját Facebook oldalainkat ezért sok tapasztalatot szereztünk, sok olyan trükkre jöttünk rá vagy ismertünk meg amelyek nagyon hasznosak lesznek önnek is.

A mai bejegyzésben ezeket szedtem egy csokorba. Kezdjük egyből a szerintünk legfontosabbal.

Azt gondolhatnánk, hogy ha vannak követői az oldalnak akkor elértük a célunk, hiszen ezzel egy érdeklődőkből álló adatbázist építettünk köré. Ez abból a szempontból igaz is, hogy az oldal követői (jó esetben) figyelnek arra amit írunk ám ez meg sem közelíti azt a fajta hatékonyan kihasználható módot mint amikor a hírlevelünkre iratkozik fel az olvasó.

Hírleveleinkben előre elkészíthetjük a levelek sorozatait, személyre szabhatjuk a leveleket, mérhetjük és irányíthatjuk a statisztikákat és még rengeteg egyéb funkció ami hiányzik abból ha csak egyszerűen írunk naponta pár sort a Facebook oldalára.

Igazából mind a két módszer remekül használható, de a legjobban akkor jár ha kombinálja a kettőt. Sokaknak van Facebook oldala és hírlevél szoftvere is. De valamiért egyelőre nagyon kevesen ötvözik ezt a kettőt.

Mi jelenleg két Facebook oldalunkra tettük ki a hírlevél feliratkozási lehetőséget és meglepően hatékonyan működnek. Akik a cégre találnak nem csak követni fogják az oldalt hanem fel is iratkoznak a hírlevél sorozatra.

Ha a hírlevelei generálják önnek a vevőket akkor Facebook követőiből generáljon hírlevél feliratkozókat. Ez egy tuti módszer amivel konkrét profitot tud termelni önnek a Facebook.

Erre a módszerre nagyon jó példát talál a Webgalamb Facebook oldalán, s ha nincs még hírlevél szoftvere, vagy jobbat szeretne akkor egyúttal a Webgalamb szoftverrel is megismerkedhet: A Webgalamb Facebook oldala

Vannak akik azt javasolják, hogy sorozatosan jelöljön be ismeretleneket és nekik ajánlja céges oldalát. Ez is lehet egy működő lehetőség, de személy szerint nem vagyok ennek a híve.

A saját tapasztalatom az, hogy hiába jelöl be egy ismeretlen, még ha vissza is jelölöm akkor sem fogom követni csak azért az oldalát mert már mint ismerős javasolta. Sőt egy elég erős ellen érzéssel fogadom ha ajánl valamit, hiszen nyilvánvaló, hogy csak azért jelölt be, hogy kihasználjon. Persze mindenki másra esküszik, itt is az a legjobb ha leteszteli a saját fiókjával a módszereket.

Ehelyett ajánlok két egyszerű, de nekünk nagyon bevált módszert:

1. Követők a weboldalról
2. Hirdetések

Szinte nincs is már olyan weboldal ahol ne lehetne Like-olni, vagy magyarosan Lájkolni bejegyzéseket, termékeket, oldalakat. Ez nagyon hasznos, hiszen ha a látogató Lájkolja a bejegyzést akkor az ő üzenőfalán ez egy pár szavas bejegyzésként megjelenik. Viszont lehet ezt hatásosabban is csinálni.

Amikor az oldalba illesztett Lájkolóra kattint az olvasó akkor a gomb tudja, hogy azon a webcímen lévő tartalmat kedvelte. De ez be lehet állítani kézzel is, azaz ön (vagy inkább webmestere) megadhatja, hogy aki rákattint az melyik webcímet Lájkolja.

S ha ennek a webcímnek az ön Facebook oldala címe van megadva akkor azzal a kattintással a kattintó azonnal az ön követője lesz. Ezt a megoldást láthatja nekünk is itt a blog jobb sávjában, sőt a bejegyzéseink végén is így van megoldva. Tehát ha amikor a cikk végén ezt az írásunkat elismerve rákattint a gombra akkor ön egyből követőnk is lesz.

Hogy webmesterének megkönnyítsük ennek a kódnak a kivételét és önnek pedig, hogy kövessen minket ide is beteszem a kódot és magát a gombot is:

A Facebook oldalát könnyen és egyszerűen tudja hirdetni a saját rendszerükben. A kezelői felület egyszerű, pár beállítást követően meg is jelennek hirdetései. A hirdetésekhez pár jelenleg aktuális tipp:

• Ne csak egyszerűen az oldalát hirdesse, hanem egyből a hírlevél feliratkozási lehetőséget. Így aki a hirdetésre kattint nagyobb valószínűséggel lesz feliratkozó, hiszen azt kapja amire kattintott.

• Készítsen minden hirdetésből több variációt a kedvezőbb ár miatt. A Facebook hirdetési rendszere a létrehozott hirdetés alapján kalkulálja ki, hogy menyi az a minimum amit önnek egy kattintásért kell fizetnie. Meglepő, de ha két hirdetésében semmi más különbség nincs, csak a kép akkor is jelentős különbség lehet az árban. Próbálja ki, hogy más képet tesz fel, átír pár szót, megváltoztatja az életkort akiknek hirdet és látni fogja, hogy akár felére, harmadára is csökkentheti költségeit.

• Készítsen minden hirdetéséből több variációt a konverzió miatt. Sokszor ha csak pár szót másképp ír le, vagy más képet használ ugyanahhoz a szöveghez sokszorosára nőhet a kattintások száma.

• Hirdetésinél megadhat érdeklődési köröket is. Használja ki és célozza meg pontosan célpiacát, ha szerencséje van akkor akár még konkurenciája követőinek is tud hirdetést készíteni.
  Jól átgondolt és sok tesztelésen átesett hirdetésekkel az Ingyen

Játékokkal foglalkozó honlapjaink Facebook oldala december végi indulása óta már több mint 11.000 követővel és több mint ezer hírlevél feliratkozóval büszkélkedhet:
http://facebook.com/ingyen.online.jatekok

Cége Facebook oldalához egy régebbi cikkünkben már írtam, hogy miképp tud saját tartalmú oldalakat létrehozni. Ehhez kapcsolódva van jó pár trükk a közösségi oldal tarsolyában amit fel tud használni ha pontosan szeretné marketing anyagaival megcélozni a célközönségét.

Itt szintén megkönnyítem önnek vagy még inkább webmesterének dolgát azzal, hogy pár kódot is bemásolok, de érdemes folyamatosan figyelni a http://developers.facebook.com címen lévő fejlesztői oldalt mert nagyon gyorsan jöhetnek és jönnek is új lehetőségek és módosítások.

Más tartalom annak aki már követ és annak aki nem.

Beállítható az így létrehozott oldalnál, hogy amíg nem követője önnek addig más tartalmat lásson mint követői. Ezzel például könnyebben rá tudja venni a látogatót, hogy követője legyen, elég ha cserébe mondjuk egy letölthető anyag linkjét adja miután Lájkolta az ön oldalát.

Minden ilyen megoldásban az a szép, hogy nem egyszerűen letilthatja azokat akiket beállít, hanem más tartalmat adhat nekik. Ha jól építi fel akkor látogatói észre sem veszik ezeket a beállításokat.

Webmestereknek tipp: absolut pozicionálással egymás fölé kell tenni a két tartalmat mert a nem látható részek is foglalják a helyet.

Korra, származási helyre vagy érdeklődési körre szűkítés:

Beállíthatja az oldalt úgy is, hogy csak bizonyos korúak lássák. Sőt akár azt is megadhatja, hogy ezeken belül még milyen érdeklődési körűek legyenek azok akik láthatják. Az első példában lévő tartalmat csak a 17 évesnél fiatalabb látogatói látják. A másodikban csak a 18 évnél idősebb Angol látogatói. A harmadikban pedig azok az amerikai látogatói akiknek az érdeklődési köre az alkohol.

Osszon meg tartalmat a saját oldalán:

Bármit is tesz ki saját oldalaira fontos, hogy tegyen egy megosztó gombot is bele. Így amelyik látogatójának vagy követőjének tetszik amit írt az azonnal meg is tudja osztani ezt barátaival. Ráadásul ön előre be tudja állítani, hogy a megosztáskor milyen szöveggel és képpel tegye ezt a látogató.

Tipp: nem csak azt a tartalmat oszthatja meg így ahol éppen van az olvasó. Akár egy teljesen más oldalát, mondjuk a weboldalát is megosztásra ajánlhatja így. Erre a technikára szintén a Webgalamb feliratkozó oldalának alján talál példát.

Vonja be követőit!

Van egy egyszerű kód amit ha beletesz Facebook oldalába akkor követői hozzá tudnak szólni az oldalon látottakhoz. Nagyon hasznos mert aki ezen a felületen hozzászól annak barátai is látják hozzá szólását.

Tipp: weboldalára is tud kitenni ilyen Facebook hozzászólást aminek a saját honlapján is ugyan az a haszna; a hozzá szóló ismerősei is találkoznak az ön weboldalával ezáltal.

Ezeken kívül még rengeteg hasznos eszköz áll rendelkezésre, beállíthat oldalára google analytics mérést, véletlenszerű jeleníthet meg tartalmakat, kitehet flash animációt vagy videót, zenét, sőt akár a saját nevén is szólíthatja Facebook oldala az ön látogatóját.

Ezekből ön is láthatja, hogy egy vállalkozás számára lényegesen több marketing lehetőséget nyújt a Facebook közösségi oldala mint ami elsőre látszik. Bár folyamatosan változik ez a terület, és lehet., hogy pár év múlva már nyoma sem marad, de a vesztesei azok lesznek akik el sem kezdték kihasználni a benne lévő lehetőségeket.

Miképp lehetséges ez? Úgy, hogy ha jövő héten pénteken, azaz 2010 Október 15.-én Az Online Marketing Expo-n kitölti kuponunkat és kéri a Webgalamb egy hónapig ingyenes változatát. Nem kell megvásárolni a szoftvert, hogy a kedvezményt megkapja, elég ha kipróbálja és amikor a vásárlás mellett dönt 12.500 forinttal olcsóbban veheti meg a Webgalamb hírlevél szoftvert! Mindössze egy napig és egy helyen élhet a rendkívüli kedvezményünkkel.

FONTOS!

Akkor is élhet a kedvezménnyel ha az ingyenes próba verziót nem az Expo-n kéri hanem előtte már kérte (de nem vásárolta meg) a Webgalamb honlapján, a www.webgalamb.hu címen! Nem kell még másfél hétig várnia vele, hogy kipróbálja, hiszen ezalatt az idő alatt rengeteg ügyfelünk számára be is hozza az árát. Minél előbb elkezdi használni annál előbb termel önnek bevételt!

Az Online Marketing Expo-ról bővebb információkat és a jelentkezési lapot a www.marketingexpo.hu címen talál, az egy hónapig ingyenes Webgalamb szoftvert pedig a www.webgalamb.hu/megrendeles.php címen kérheti.

Nem ismeri még a Webgalamb szoftvert? Kíváncsi rá, hogy miért ez az egyetlen hírlevél szoftver amit nevük, honlapjuk megadásával több százan ajánlanak oldalunkon? Itt az idő, hogy megtudja miért ennyire népszerű és miképp növelheti meg az ön bevételeit is.

Kattintson a tovább linkre, olvassa el az akció részletes leírását és ügyfeleink ajánlóit.

A kedvezményt kizárólag Az Online Marketing Expo-n, 2010 október 15.-én a Webgalamb standjánál leadott kuponnal lehet érvényesíteni. Utólag nem tudjuk elfogadni a kupont.

Az ott leadott kuponok alapján október 22-ig e-mailben elküldjük az ingyenesen használható próbaverziót, melyben semelyik funkció nincs tiltva, teljes értékűen használhatja a szoftvert. A vásárláskor e-mailben küldjük a véglegesítő kódot amit csak be kell írni a szoftverben a megfelelő helyre, így a próbaidő alatt felvitt adatai, olvasói, levelei, stb. nem vesznek el.

A 30 napos próbaidőt követően ha a vásárlás mellett dönt akkor a kedvezményes, nettó 28.900 forintos áron vásárolhatja meg a szoftvert! A kupon kitöltése nem jár semmilyen kötelezettséggel, ha nem felel meg a szoftver nem számlázzuk önnek és a harmincadik napot követően automatikusan leáll.

A kedvezmény csak 2010 november 22.-ig beérkezett fizetés esetén vehető igénybe.

A szoftver honlapján is rengeteg ajánlót olvashat, ám ott a helyszűke miatt a 100. ajánlónál nem írtunk ki többet. Viszont a Webgalamb Facebook oldalán minden ajánlót elolvashat olyan ügyfeleinktől akik ajánlót írtak nekünk és engedélyezték, hogy publikáljuk.

Szerencsére az új törvény korai szakaszában hozott egyéb furcsa dolgokat,- mint például a lakcím kötelező bekérését – már eltörölték, de a fenti hungarikum megmaradt.

Mivel a Webgalamb^® tudtunkkal jelenleg az egyetlen olyan szoftver aminek egyszeri díja van, nincs a forgalomtól függő díj ezért több olyan vállalkozással is találkoztunk aki ezt kihasználva üzletet lát a hatalmas címlisták vásárlásában. Egyre több vállalkozás dönt úgy, hogy kipróbálja a vásárolt címlisták adta lehetőséget. Egyszeri befektetéssel hatalmas, több ezres tömegnek küldhet ki így levelet azonnal.

Ám ez hatalmas hiba, mielőtt megtenné olvassa el miért.

Az első amit fontos átgondolni, hogy a törvény szerint az számít céges e-mail címnek ami már magából az e-mail címből is egyértelműen látható. Tehát ha úgy kezdődik, hogy „ügyfélszolgálat” vagy „info” vagy „kapcsolat”, esetleg „titkárság” akkor az már cégesnek számít. A tisztelt törvényhozók úgy gondolták, hogy aki ilyen e-mail címet használ az örömmel veszi a napi több tucat, vagy még annál is több kéretlen reklámot. Pedig nem!

Itt ugyanis nem arról van szó, hogy jaj, de jó, megúsztuk, hogy feljelentsenek spammelésért, hanem szeretnénk ha az olvasóink elolvasnák a levelet, reagálnának, végül pedig vásárolnának.

Senki ne gondolja, hogy azért mert a hazai törvények miatt küldheti a kéretlen reklámját, még az olvasók is tolerálják ezt. A legjobb esetben néhány ezrelék vásárol. Viszont biztos lehet benne, hogy lesz jó pár olyan olvasója akit fog annyira zavarni a reklámja, hogy megemlíti önt és cégét különböző fórumokon, twitteren, közösségi oldalakon, mint spammert.

Sokkal többet árt a cége jó hírnevének, a termékei minőségéről alkotott képnek mint amit nyerhet. Gyakorlatilag az esetek nagy részében annyit sem nyerhet vele mint amennyibe a címlista került.

A másik fontos dolog amit jó ha szem előtt tart aki vásárolt címlistákra küld levelet, hogy nagy valószínűséggel nem csak céges e-mail címek lesznek benne. Ahogy a fentiekből is látszik, nagyon homályosan fogalmaz a törvényhozó, ráadásul vitás esetekben elég nehéz eldönteni bizonyos címeknél, hogy céges-e vagy privát.

Biztos lehet benne, hogy ha címlistát vásárol akkor lesz benne rengeteg magán e-mail cím is. Ekkor pedig már számíthat feljelentésre is, amit az olvasói a Nemzeti Hírközlési Hatóságnál tehetnek meg. A bírság pedig 50-től 500 ezer forintig terjed. Levelenként!

Az új törvényekkel együtt eléggé megnehezítették a magát a feljelentést ilyen esetben, és ez szépen beleillik abba a sorba mintha pont a spammelés legalizálását szerették volna elérni. De nem gondolja, hogy emiatt senki nem fog fellépni ön ellen.

Sok milliós bírság.
Számoljon csak utána, hogy egy több ezres címlistából ha csak 20-an feljelentik önt akkor mit kockáztat. Akár sok milliós bírságot is. Ráadásul ma már ez nem csak szabálysértésnek bizonyul.

Számomra mégis az a legszomorúbb abban, hogy ha ilyen címlistát használ akkor pont az e-mail marketing lényegét, lehetőségeit veszíti el, leminősíti ezt a zseniális marketing módszert egyszerű virtuális szórólapozássá.

Az e-mail marketing fő előnyei a személyre szabottság, mérhetőség és legfőképp a bizalom építés. Azon ritka módszerek egyike amikor a célpiac „maga kéri a reklámot”.

Ha vásárolt címlistára küld leveleket akkor ennek pont az ellenkezőjét éri el. A bizalom amit felépíthet egy saját listával itt a negatív megítélésű cégek közé sorolja az önét. A vásárlások a minimális töredékét sem produkálják annak amit egy saját listával elérhet. Mérni is maximum annyit tud, hogy a kiküldések után mennyien iratkoznak le (elég nagy százalék lesz) és mekkora hatalmas mennyiségű levél el sem érkezik a címzetthez, egyszerűen visszapattan.

Mivel az ilyen címlisták nagy része már nem létező, vagy eredetileg sem létező, generált címekből áll ezért elképesztően sok levél fog visszapattanni amikor kiküldi őket.

Ekkor a következő történik.
Ön elküldi a leveleket a saját szerveréről amit nevezzünk „A” szervernek. A fogadó szerverek közül jó néhány látja, hogy ön ilyen leveleket küld, terheli a rendszerüket. Nagyobb mennyiség vagy többszöri ilyen esemény után a fogadó szerverek egyszerűen fekete listára teszik az ön szerverét.

Innentől kezdve ön nem tud majd semmiféle levelet küldeni feléjük, még a weblevelezőjéből sem. Sőt nem csak ön nem tud hanem senki aki az ön „A” szerverét használja. Akár több száz weboldal tulajdonos számára szerezhet ezzel kellemes napokat.

Ekkor az a legkevesebb, hogy tárhely szolgáltatója kitiltja önt. Durvább esetekben még kártérítést is követelhet öntől, hiszen az általános szerződési feltételek szinte mindenhol tiltják ezt, a törvény hiába engedi meg.

Összegezve tehát, hogy mit nyerhet és mit veszíthet ha vásárolt címlistát használ:

- Cégét spammernek tartják majd, nem megbízhatónak.
- Néhány vásárlást betudhat, de a rengetek leiratkozó soha nem lesz az ügyfele.
- Jelentős bírságra számíthat feljelentés esetén.
- Kitilthatják szerveréről.
- Kártérítési pert kaphat tárhely szolgáltatójától.
- Az interneten rossz hírét keltik cégének.

Megéri?!

A hírlevél szoftvereknél, de főképp a Webgalambnál már megszokott lehetőségek az időzített és követő levelek küldésének lehetősége, olvasók exportja és importja, grafikonok és statisztikák, valamint a mindenben korlátlan felhasználás már alapvető lehetőség.

Ezért most ezekről nem is írok, mindössze néhány olyan újdonságot emelek ki, amelyek a hazai piacon nem csak ritkák hanem példa nélküliek.

Elsőként a két, talán legnagyobb horderejű dolog az úgynevezett akció linkek és a versenyeztetés, más névvel a-b tesztelés az amit kiemelten megemlítenék.

Jöjjön akkor most egy rövid előzetes arról, hogy mitől lesz a Webgalamb 3 az ország legjobb email marketing szoftvere.

Versenyeztetés, azaz AB tesztelés.

A versenyeztetés lényege az, hogy egy levélnek el lehet készíteni két változatát is, és ezekből a rendszer automatikusan ki fogja választani azt amelyik sikeresebb az olvasói körében.

Ez úgy működik, hogy kiválaszthatja, hogy a csoport mekkora részén szeretné tesztelni a leveleket, mondjuk 1000 olvasóból 300-at. Ennek a háromszáz embernek fele-fele arányban küldi ki a leveleket a Webgalamb. Az előre megadott kritériumok alapján aztán amelyik hatékonyabbnak bizonyul az lesz a nyertes. Ilyen előre beállítható kritérium lehet például hogy melyiket nyitják meg többen, vagy az, hogy a benne lévő akciólinkre melyiknél kattintanak többen.

Időzíthető verseny!

Be lehet állítani a versenynél, hogy mikor induljon és mikor érjen véget és ha úgy szeretné akkor miután végzett a szoftver a teszteléssel, megvan a nyertes levél akkor automatikusan el is küldi azt a csoport fennmaradó olvasóinak.

Olyan egyszerű mintha csak egy levelet küldene, teljesen automata az egész folyamat, mégis a sikeresebb levél ér célba olvasóinál! Sokkal hatékonyabb lehet a reklám, sokszor egy címsoron is múlhat a levél sikere ezért rendkívül hasznos funkció ez.

Akció linkek

Az akció linkek egy egyszerűen használható funkció, de mivel nagyon sokféle képen lehet kombinálni ezért elképesztő dolgokra képes. A lényege az, hogy létrehozhat linkeket amiket a levelébe illeszthet és megadhatja, hogy amikor a látogató rákattint akkor mi történjen.

Elérhető vele, hogy amikor a látogató a levelet olvasva erre a linkre kattint, akkor azonnal törlődjön az adott csoportból, és/vagy azonnal be is kerüljön más csoportba vagy csoportokba. Például ha a kattintással olvasóból megrendelő lesz akkor automatikusan át is kerül a megrendelői csoportba.

A link segítségével megoldható, hogy amikor az olvasó rákattint, akkor a feliratkozáskor megadott adataiban automatikusan átíródjon egy adat. Például ha létrehoz egy mezőt amiben az érdeklődési kör szerepel akkor beállíthatja, hogy a látogató amikor a linkre kattint akkor őnála ebben a mezőben mondjuk a foci szó szerepeljen. De már létező adatokat is módosíthat így, egy kattintással megváltoztatható akár az olvasó által feliratkozáskor megadott bármely adat.

Természetesen minden linkhez adhat webcímet is, ami megnyílik amikor kattintanak rá, vagy egy levelet amit automatikusan küld ki részére a szoftver azonnal, vagy időzítve.

Időzíthető linkek!

Mivel beállítható, hogy a linkek milyen időtartamban “éljenek”, azaz mettől meddig legyenek érvényesek, így egy időhöz kötött fájlt vagy oldalt érjen el. Ha időpontokhoz kötött akciója van akkor kihagyhatatlan eszköz.

Még rengeteg újdonság!

Felsorolni is nehéz lenne, hogy mennyi apró és komolyabb újítás lesz a programban, csak, hogy néhányat említsek még, hihetetlenül részletes lett a statisztika is, lesz automatikus statisztika értesítő a , akár pdf-ben is, letölthető pdf statisztika kivonat, saját statisztika a leveleknek akár külön-külön vagy összesítve is, minden olvasó és csoport adatai elérhetőek lesznek.

Gyakorlatilag minden ami csak mérhető a Webgalamb mérni fogja, soha többé nem kell vakon reklámoznia, pontos képet fog kapni hirdetései eredményeiről így a maximumot ki tudja hozni kampányaiból.

Lényeges dolog amit más szoftverek nem tudnak nyújtani az az, hogy a szoftver úgy építi a levélbe a képeket, hogy nem lehet letiltani őket! Olyan levelezőkben is megjelennek ahol alapból tiltva lennének, mint az outlook vagy a gmail.

A feliratkozási űrlaphoz létrehozható lesz szövegdoboz és legördülő mező, vagy akár jelölő négyzet is és minden egyes funkcióhoz részletes bemutató és súgó készül amit akár videón is meg lehet nézni.

Nem is folytatnám tovább, szerintem már önmagában ez is meggyőző, hiszen nem csak írunk róla hanem ingyen ki is próbálhatja a szoftvert! Nem fog zsákbamacskát kapni, egy hónapig úgy tesztelheti, hogy az összes funkció használható, s amikor a vásárlás mellett dönt akkor minden addig felvitt adat, munka megmarad.

Egyszerűen kattintson ide és próbálja ki ingyen!

Az online marketingesek többsége, akik (mint mi is) az internettel dolgoznak és majdhogynem kizárólag az internet segítségével szerzik ügyfeleiket, hajlamosak vagyunk elfelejteni azt a lényeges dolgot, hogy a vállalkozások java még mindig boltokban, irodákban működik. Nekik pedig létezik egy másik nagyon egyszerű, ám garantáltan hatékony módszer is, amivel ugyanúgy növelhetik címlistáikat.

Ráadásul mivel a kis és mikró vállalkozások közül nagyon kevesen használják ezt a módszert, ezért sokkal könnyebben lehet sikeresen alkalmazni.

Nem nehéz kitalálni, hogy arra gondolok, hogy azokat a vásárlókat, ügyfeleket is meg lehet, meg kell fogni akik „élőben” tértek be a boltba. Tény, hogy azokból a vásárlókból sokkal könnyebb újbóli vásárlót vagy törzsvásárlót „csinálni” mint akik először találkoznak önnel a weboldalán.

Ezt a módszert általában azért nem alkalmazzák a legtöbben, mert mások sem alkalmazzák. Ez egy picit talán paradoxnak hat de sajnos ez van. Illetve ez önnek nem sajnos ha az ön boltja az elsők között lesz a kerületben aki ezt használja.

Szerintem felesleges az előnyöket tovább részletezni, aki már használ email marketinget a weboldalán az úgyis tudja, hogy mekkora kincs egy ilyen adatbázis. Aki pedig még nem használ, de szeretne nagyobb profitot az próbálja ki ingyen a Webgalamb-ot. Írok inkább arról, hogy milyen egyszerű de hatásos módszerek vannak arra, hogy a vásárlók e-mail címét elkérjük.

Néhány módszer offline e-mail cím gyűjtésre.

Nyereményjáték.

Az adatokat el lehet kérni több módon is, van például a multik által már régóta használt nyereményjátékos megoldás. Azaz a feliratkozásért cserébe részt vesz egy sorsoláson az illető ahol különféle nyereményeket nyerhet.

Ennek az előnye, hogy az emberek szeretnek nyerni és ha értékes számukra a nyeremény akkor örömmel adják meg címüket. Ám mielőtt ilyen nyeremény játékot indítana kérdezze meg jogi képviselőjét a szükséges teendőkről.

Akció értesítő.

Kisebb boltok és üzletek sikeresen gyűjthetik az adatokat úgy, hogy ha az éppen aktuális akciókról, kedvezményekről fogják abban értesíteni a vásárlókat. Nagyon sok háziasszony örömmel venné ha házhoz jönne az információ, hogy éppen hol és mit kap olcsóbban.

Itt érdemes hozzátennem, hogy hazánkban jelenleg minden harmadik ember napi rendszerességgel internetezik, tehát nincs már az a jelenség, hogy azért nem iratkozik fel mert úgysincs otthon lehetőség csatlakozni a hálóra.

Időszakos ajándék.

Ez az akciókhoz hasonló megoldás ám egy kis extrával fűszerezve. Csak egy egyszerűbb példát írok, de nagyon sok módon lehet kombinálni. Ne állandó és folyamatos, de kicsi akciókat adjon, hanem legyen havonta csak 1-2 ilyen akció, de akkor komoly kedvezményekkel vagy ajándék termékekkel. Persze ha ezek az akciók nem előre megadott napon történnének, hanem minden hónapban más és más napokon. S ha ezekről jó előre szeretne értesülni a vásárló akkor csak az adatait kell megadnia és ingyenesen megy neki a levél.

Nagyon fel lehet pörgetni az akciós napokban a vásárlások számát, ám az igazi érték a folyamatos kapcsolattartásban van és abban, hogy ha adott a címlista akkor arra már bármikor írhat reklámot, persze ha ezt feltüntette a feliratkozáskor.

Ingyenes tudásanyag.

Az interneten elterjedt e-könyvek mintájára a feliratkozói számára küldhet ingyenes információkat, tippeket, tudnivalókat hírlevelében. Itt is csak egy példát emelnék ki, mindenki be tudja helyettesíteni a saját szakterületére. Ha például önnek rövidáru vagy méteráru boltja van, akkor a vásárlói nagy valószínűséggel örömmel vennének egy olyan ingyenes tanfolyamot amelyben ötleteket, tippeket kapnak a szabás-varrás hobbijukkal kapcsolatban.

S természetesen ezekhez az ötletetekhez az alapanyagokat mind meg is vásárolhatják önöknél. Mindez egy előre elkészített automata hírlevél sorozat lehet, amit csak egyszer kell elkészítenie és utána éveken keresztül a háttérben dolgozik önnek.

Azonnali ajándék.

Sok nagyobb bolt használja ki, hogy olcsó kis ajándékokkal „kedveskedik” vásárlóinak amelyek bár amúgy nagyon olcsók lennének a vásárlók mégis értéket látnak benne hiszen ajándék. Ezt meg is lehet fordítani úgy, hogy az akciókra lehet feliratkozni, de a csábítást az adja, hogy egy azonnali és kézzelfogható ajándékot kap az ügyfél. Nem kell, hogy drága ajándék legyen, az a lényeg, hogy ajándék.

Persze ennél a módszernél kicsit nagyobb arányban lesznek akik az első levélnél egyből le is iratkoznak, vagy eleve rossz adatokat adnak meg. Erre lehet megoldás, hogy a feliratkozást megerősítéshez kötjük, majd a megerősítést követően kiadott kódra adjuk csak oda az ajándékot amikor a vásárló legközelebb eljön hozzánk. Ezzel biztosítva van a valós e-mail cím megadása ráadásul egyúttal az is, hogy a közeljövőben ismét betérjen hozzánk a vásárló, hiszen jön az ajándékáért.

Technikai megvalósítás.

Van a hagyományos papír alapú cím gyűjtés amikor egy előre legyártott, nyomtatott papírra íratjuk rá az adatokat majd azt dobja a cím gyűjtőbe a vásárló. Ennek hátránya, hogy több időt vesz el a vásárlótól, kevésbé hajlandó rá, valamint nagy hátránya, hogy az így felírt címeket egyesével fel kell vinni utána a hírlevélküldő szoftverbe.

Sokkal jobb megoldás ha elhelyezünk egy számítógépet az üzletben amivel közvetlenül fel is tudnak iratkozni a vásárlók. Persze nem kell egy nagy asztali gép hiszen ma már nagyon olcsón lehet kapni olyan használt laptopokat amelyek tökéletesen elegendőek arra, hogy ezt a feladatot ellássák. Webmesterével készíttethet egy olyan oldalt ami kizárólag ezt a feliratkozást szolgálja, nem is kell, hogy a weben is megtalálható legyen az oldal a nagyközönség számára. Így saját szövegezéssel egyből információkat is elhelyezhet az oldalon.

Ezután csak be kell állítani úgy a gépet, hogy csak ez az oldal látszódjon rajta és elég kihelyezni a boltba, na meg persze felhívni rá a figyelmet.

§ – Jogi tudnivalók.

Attól függően, hogy melyik módszert választja az ügyfelek gyűjtésére, érdemes egy jogi szakemberrel átfutni a tudnivalókat mielőtt üzembe helyezi. Mindig pontosan és érthetően informálja a feliratkozókat, hogy pontosan mire iratkoznak fel és minden levélben adjon lehetőséget a leiratkozásra.

Ezért ebben a bejegyzésben arról írok, hogy milyen egyszerű lépésekkel tud felépíteni egy garantáltan működő hírlevél sorozatot, ami éveken át automata segítséget nyújt, az elkészítése mégis megvan akár negyed óra alatt!

A bejegyzés végén kitérek arra is, hogy egyúttal miképp lehet a weboldalról beérkező megrendeléseket vagy ajánlatkéréseket is hatékonyan kezelni, megrendelői adatbázist építeni egy hírlevél szoftverrel. Miért dolgozna a tulajdonos ezekkel ha van rá automatizált megoldás?!

Az első lépést fejben kell meglépni…

Mielőtt nekiállna felépíteni a levél sorozatot, gondolja végig, hogy pontosan mire van szüksége. Általában két fő csoportra osztható az ilyen szoftverek használati módja:

1. Azonnali értesítés.

Ezt leggyakrabban az akciók és értesítők küldéséhez használhatja. Egy gombnyomással küldhet levelet az összes feliratkozott olvasónak. Természetesen minden levél egyedi lehet, nevén szólítja a feliratkozót, sőt bármilyen személyes adatot be lehet illeszteni amit a feliratkozás során elkért.

Gyakorlatilag mintha megnyomna egy gombot és a szórólapjai kézbesítve is lennének. Csak ez sokkal hatékonyabb mert azok kapják akiket érdekel, akik kérték a levelét.

2. Levél sorozat.

Vagy más néven követő levelek. Ez az e-mail marketing egyik legnagyobb erőssége. Ugyanis ilyenkor az történik, hogy ön megír előre leveleket, mondjuk tíz darabot. Aztán beállítja őket késleltetéssel. Például az elsőt 7 napra állatja, a másodikat 14-re, aztán 21-re és így tovább. Ez a késleltetés azt jelenti, hogy az olvasó a saját feliratkozásához képest ennyi nappal késleltetve kapja meg a levelet.

Tehát az történik, hogy bármikor is iratkozik fel valaki, lehet az december közepe vagy épp a nyár vége, ön biztos lehet benne, hogy az előre elkészített információs anyagait hetente meg fogja kapni. Akár éveken keresztül a háttérben folyamatosan tartja a kapcsolatot ügyfeleivel a szoftver, önnek már nem kell tennie semmit.

Persze ezeken kívül még sok egyéb megoldás is van, például előre megadott dátummal is lehet leveleket küldeni, de az alapot a fenti két módszer adja. Az azonnali küldéshez és a levél sorozathoz is ugyanazokkal a lépésekkel kell kezdeni a rendszer beüzemelését.

Tehát akkor lépésről lépésre.

A leírásokhoz a Webgalamb szoftverből teszek ide képet, ha ön más hírlevél szoftvert használ akkor előfordulhat, hogy a funkciók nem ott vagy egyáltalán nem szerepelnek.

Első lépés. Csoport létrehozása.

Mivel a szoftver több csoportot is tud kezelni ezért elsőre létre kell hozni egyet. Természetesen ha a megrendeléseit is a hírlevél programjával szeretné kezelni akkor külön csoportot érdemes létrehozni a vásárlók számára is.

Második lépés. Köszönő levelek és oldalak létrehozása.

Amikor valaki feliratkozik az ön hírlevelére, vagy rendel a weboldalán, akkor egyből egy automatikus levelet fog kapni. Ezt a levelet is ön tudja létrehozni és szerkeszteni. Ha úgynevezett dupla opt-in feliratkozást szeretne, azaz, hogy a feliratkozást követően egy automata levélben még meg kell erősítenie az olvasónak a feliratkozást, akkor ezt a levelet is hozza létre. Tehát a következő leveleket készítse el:

Feliratkozást követően küldött levél.
Megerősítést követően küldött levél. (Ha dupla opt-in feliratkozást szeretne)
Leiratkozást követően küldött levél.

S ezeknek a leveleknek a mintájára készítse el ugyanígy weboldalként is az oldalakat, hiszen minden egyes “esemény” után a böngésző új, Ön által megadott oldalra irányítja a feliratkozót. Így például mivel ön adhatja meg, hogy a megrendelés után milyen oldal jöjjön be, már ott meg is köszönheti a megrendelést.

Harmadik lépés. Levél sorozat elkészítése.

A levelek tartalmával kapcsolatban majd egy későbbi bejegyzésben írok, itt most csak annyit, hogy készítse el sorban a levelet majd mentse el őket a szoftverben. Érdemes jól átgondolni, hogy mennyi levelet szeretne mert később már kicsit nehézkesebb (de lehet) bővíteni. Azt javaslom, hogy a lehető legtöbb levelet készítsen, hiszen minél több a levél annál tovább mennek az automata levelek az olvasónak. De azért ne menjen a mennyiség a minőség rovására.

Negyedik lépés. A levelek kiküldési beállítása.

Amikor kész van a levelekkel el kell döntenie, hogy milyen időközönként szeretné azt olvasóinak küldeni. Ez is módosítható később, de sokkal egyszerűbb már az elején jól átgondolni. A tanácsom az, hogy lehetőleg legalább heti egy levél legyen, de azért 3-4 napnál ne is legyen sűrűbb a küldés. Persze ez függ azért a levelek témájától, hosszától és sok egyéb tényezőtől.

Ötödik lépés. Helyezze el weboldalán a feliratkozó űrlapot.

Tegye ki weboldalán jól látható helyre a feliratkozó űrlapot. Nyugodtan próbáljon ki pop-up ablakot használni és egyéb megoldásokat is. Ha valamelyik nem működik próbáljon mást.

Ami fontos az az, hogy ne csak kitegye az űrlapot és várja a feliratkozókat hanem indokolja meg, hogy miért jó feliratkozni. Csalja be a látogatót a webes üzletébe. Használjon csalikat, ingyenes tanulmányt vagy egyéb ajándékot amit a feliratkozásért cserébe ad.

Hatodik lépés. Dőljön hátra és élvezze, hogy a szoftver dolgozik ön helyett.

Ezzel gyakorlatilag fel is állított egy olyan rendszert ami (hogy közhelyes legyek) éjjel nappal, télen és nyáron a nap 24 órájában dolgozik ön helyett. Észre fogja venni a különbséget ezt garantálhatom.

Megrendelések kezelése egyszerűen.

Természetesen nem minden termékhez és nem minden mennyiséghez jó ha egy hírlevél szoftver kezeli a megrendeléseket, de ha weboldalán 20 darabnál kevesebb termék van akkor valószínűleg tökéletesen meg fog felelni. S a szoftver nem csak értesítőként fog működni, hanem adminisztrálja, grafikonon kijelzi az eladások sikerességét.

Első lépés. Csoport létrehozása.

A megrendeléseinek kezeléséhez először hozzon létre egy csoportot a Webgalamb-ban, vagy ha más hírlevél szoftvert használ akkor abban.

Második lépés. Köszönő levelek és oldalak létrehozása.

Ezután ugyanúgy hozza létre a köszönő leveleket és oldalakat mint fentebb írtam. Persze itt nem a feliratkozásról hanem a megrendelésről kell, hogy szóljanak ezek.

Harmadik lépés. Helyezze el weboldalán a megrendelő űrlapot.

Mivel ön döntheti el, hogy az űrlapon milyen kérdések legyenek ezért beállíthatja úgy is, hogy rajta legyen plusz cím, vagy akár egy legördülő mezőben kiválaszthatóan a termékek amit meg lehet vásárolni.

Így a látogató egyszerűen megadja az adatait és, hogy melyik terméket szeretné, elküldi és kész. Ön abban a pillanatban megkapja erről az e-mail értesítőt, ha beállítja akkor a megrendelő is kap egy visszaigazolást. S természetesen az összes megrendelést adminisztrálja a hírlevél program.

Negyedik lépés. Dőljön hátra és élvezze, hogy a szoftver dolgozik ön helyett.

Természetesen elkészíthető úgy is a rendszer, hogy minden termékéhez külön csoportot hoz létre. Ez kicsit munka igényesebb de nagy előnye, hogy minden termékhez egyedi leveleket készíthet, külön ajánlatot küldhet a vásárlóknak (például ha tintapatront vett akkor tudja, hogy neki erről írjon levelet) ráadásul a statisztikai grafikonokon össze tudja hasonlítani a termékek sikerét.

Ám sok olyan tévhit is él az emberekben amelyek vagy ártanak a weboldal tulajdonosnak vagy csak egyszerűen elavultak.

Mindez abból fakad, hogy bár az internet egyik legnagyobb előnye, hogy szinte minden témával kapcsolatban gyorsan és egyszerűen tudunk információkat szerezni, viszont az információk többségénél semmi garancia nincs annak helyességére nézve. Előfordul, hogy hiányos vagy éppen elavult az oldal ahol olvassuk.

Ezért ebben a bejegyzésben összegyűjtöttem néhányat a legelterjedtebb tévhitek közül, hogy tiszta vizet öntsünk a pohárba.

Lássuk hát kilenc elterjedt tévhitet.

Természetesen mindegyik elgondolásról sokkal bővebben is lehetne írni, lesz is néhány ami külön bejegyzést kap. Ha önnek is vannak olyan információi amelyeknek a valódiságában nem biztos, akkor kérdezzen a bejegyzés végén hozzászólásában vagy ha úgy érzi, hogy bővebb válaszra van szüksége akkor használja a jobb oldali oszlopban a “Kérdezz-Felelek” funkciót.

01 – Csak szabványos, valid forráskódú weboldal érhet el jó eredményt a google keresőben.

A google keresőnek a saját weboldala sem szabványos és nem kevés “hiba” van benne a validátor szerint. Nyilván a google nevében nem szabad szólnom, de nagyon furcsa lenne, hogy ha a saját oldaluk nem szabványos akkor másokénál ezt veszik figyelembe.

Persze ezzel nem azt mondom, hogy jó ha nem szabványos az oldal, sőt az a jó ha megfelel az előírásoknak, így nagyobb eséllyel jelenik meg a különböző böngészőkben egyformán (bár ez sem csak ettől függ) és gyorsabban letöltődik, szebb az oldal kódja. De mint ahogy jó néhány példát látni az interneten – a validitás nem feltétele a jó helyezésnek.

02 – A flash animációk rontják a weboldal hatékonyságát, nem szeretik a látogatók és a google.

Ezzel a technikával is csak akkor van baj ha túlzásba visszük, ésszerű használat mellett ugyanolyan hasznos eleme lehet a weboldalnak mint a többi dekorációs megoldás. A google kereső már régóta ugyanúgy látja a flash animációk tartalmát, olvasni tudja a szöveget és a linkeket benne.

De ettől függetlenül a flash animációt mi is csak dekorációs célra javasoljuk, mert ha az egész weboldal így készül akkor az tényleg sok egyéb problémát felvethet. Viszont szinte nem is létezik olyan ismertebb weboldal ahol legalább 1-2 flash animáció ne lenne.

03 – A tartalom mindig fontosabb a megjelenésnél.

Ezt legtöbbször az online marketingesek oldalain lehet olvasni és érthető is, hogy ezt írják hiszen ők a tartalmat árulják. Nyilván ha egy grafikust kérdezünk meg, akkor ő a grafikát emelné ki, egy programozó pedig a jó forráskódot és így tovább. Szerintünk viszont nem szabad egyiket sem a másik elé helyezni, hiszen ugyanannyira fontos minden eleme a weboldalnak, ha valamelyik gagyi, rossz minőségű akkor az lehúzza a másikat.

Bármelyik eleme is rossz a weboldalnak az ugyanúgy az egész weboldalra hatással van. Nem szabad alábecsülni, hogy az ember vizuális lény. Fontos téma ezért erről egy következő bejegyzésben bővebben is írni fogok.

04 – Soha ne a cégnév legyen a domain név hanem a termék vagy a szolgáltatás neve.

Ha a szolgáltatás nevét vesszük meg domain névnek (mint például szelkakasgyartas.hu) az valóban segíthet a keresőben jobb helyezést elérni. Ám visszafelé ez már nem igaz, azaz ha a cégnév a domain név az nem zárja ki a jó helyezést. A domain név választáskor érdemes egyéb szempontokat is figyelembe venni. Például egy szolgáltatást leíró domain névvel sokkal nehezebb márkát építeni, nehezebb egyedi arculatot kialakítani és így tovább.

Tehát jól jöhet a keresőkben egy szolgáltatást leíró domain név de nem feltétele a jó szereplésnek és vannak hátrányai is. 

05 – A hírlevelezés azt jelenti, hogy időszakonként értesítem a vásárlókat az akciókról.

Természetesen az akciók értesítésére is nagyszerűen használható egy hírlevél szoftver ám az igazi lehetőség nem abban van. Az egyik legnagyobb előnye az ilyen rendszereknek (többek között) az úgynevezett követőlevelekben van. Ez nagyjából annyit jelent, hogy az olvasó a feliratkozásához viszonyítva, előre beállított időközönként kap levelet. Így mindegy, hogy januárban vagy augusztusban iratkozik fel, az előre elkészített levél sorozatot szép sorban megkapja.

Ez az automatizmus amivel elképesztően sok munkát le tud venni a vállunkról egy email marketing szoftver. Persze sok egyéb előnye is van, de az egy külön bejegyzést is megtöltene.

06 – A weboldal a cége online prospektusa, a kezdőlapon be kell mutatni a vállalkozást.

Sajnos még manapság is sokan gondolják ezt, pedig egy egyszerű kérdést kellene csak feltenni magunknak, a cégünket vagy a termékünket akarjuk eladni? Nyilván a terméket és ebből egyértelműen következik, hogy a domináns tartalomnak erről kell szólnia. Amikor megkeres egy vállalkozás és a kezdőlapra a cégbemutatót tervezi odatenni, vagy nincs elképzelése arról, hogy mit hová tegyen akkor azt szoktam javasolni, hogy gondoljon úgy a weboldalra mintha egy offline bolt lenne.

Ha valaki betér a boltjába akkor nem meséli el a cége történetét, nem kéri el a vásárló adatait, hogy beléphessen (felesleges regisztráció), nem rejti a terméket a raktárba (rossz navigáció) vagy nem titkolja el az árakat a konkurenciától félve. Tegyen így weboldalán is.

07 – Az árakat érdemesebb letölthető pdf vagy xls fájlként feltenni.

Legtöbbször akkor szokott ilyen kérés érkezni hozzánk ha gyorsan változó árakkal dolgozik a vállalkozás és nincs idejük, emberük vagy egyszerűen kedvük ahhoz, hogy folyamatosan frissítsék a weboldalt. Ez az elgondolás talán csak akkor lenne helyes ha tudná, hogy az a látogató csak az ön weboldalát nyitja meg. Akkor talán megtehetné, hogy elrabolja ezt az időt és munkát vásárlójától.

De sokkal valószínűbb az, hogy az ön weboldalán kívül még sok másikat is megnéz a leendő ügyfél és ha kilenc weboldalon egyből látja azt amiért odament (nagyrészt ez az ár) akkor nem fog az ön oldalán letöltögetni majd kibogarászni egy listából az információt.

08 – Kezdő vállalkozás számára indulásként megfelel egy ingyenes tárhelyen működő honlap is.

Néhány ok amiért ne az ingyenes megoldást válassza:

• Idegen vállalkozások reklámjai lesznek oldalán. A szórólapjait is megosztaná másokkal?
• Kialakít a vállalkozásáról és szolgáltatásáról vagy termékeiről egy képet, hogy az olcsóbb és alacsonyabb minőség jellemzi azokat.
• A keresőben többszörös erőfeszítésekkel is kisebb esélye lesz jó helyezést elérni.
• Weboldalát, email címét bármikor felszólítás és indok nélkül törölheti a szolgáltató.
• Nagy valószínűséggel semmi hasznot nem fog hozni, megmarad egyszerű online prospektusnak.

Azon túl, hogy az ilyen ingyenes megoldásnak mennyi rengeteg hibája van amikor a vállalkozás eljut arra a pontra, hogy komolyabb weboldalt szeretne akkor gyakorlatilag amit addig felépítettek kezdhetik előröl. Lehet újra kezdeni a márkaépítést, a linkek gyűjtését. Újból szinte a nulláról indulhat.

09 – Az interneten minden ingyen van, fel lehet használni a képeket, sablonokat, stb.

Manapság már ritkábban de azért előfordul, hogy azzal keresnek meg minket, hogy “szedjünk össze fotókat az internetről” és azzal dekoráljuk a tartalmat. Ezt nem szoktuk vállalni hiszen ahogy az életben sincs semmi ingyen úgy az interneten sincs. Szinte minden fotó jogvédett, azokat nem szabad csak úgy átmenteni weboldalunkra. Ha nincs a vállalkozásnak saját fotó gyűjteménye arról amit értékesít, akkor erre valók az úgynevezett stock fotó oldalak ahol nagyon olcsón lehet jó minőségű képeket vásárolni.

Először nézzük a levélnek azt a részét amivel biztosan találkozik minden olvasó, azt a részt ahol már a levél elolvasása előtt eldőlhet az írása sikere. Ha úgy tetszik a levél előszoba ajtaja amin keresztül jut el az olvasó a lényegig, ám ha ezt az ajtót rosszul készítik el akkor sokan kint maradhatnak. Ez a hírlevél tárgysora.

Sok levél már akkor elbukhat ha rosszul megfogalmazott a tárgysor, ilyenkor meg sem nyitják az olvasók, esélyt sem kap arra, hogy elérje célját. Ha például a tizedik levelet kapják öntől olyan címmel, hogy “10% kedvezmény a héten” akkor számíthat rá, hogy lesznek akik el sem olvassák. Nem az akcióval van a gond, hanem nem eléggé kedvcsináló az ilyen cím.

A levél tárgysoránál is érdemes úgy gondolkodni mint a weboldal címsorainál. Kellően érdekesnek és figyelemfelkeltőnek kell lennie ahhoz, hogy a továbbolvasás mellett döntsenek olvasói.

Ráadásul az alább leírt 5 tippet nem csak hírleveleihez használhatja fel, hanem weboldalán a címsorai megszerkesztéséhez vagy reklámjai, hirdetései címének elkészítéséhez is.

5 tipp a címsorra, levél tárgysorra, hirdetés címre:

1. Ne legyen olyan mint egy reklám!

Senki sem szereti a reklámokat. Legalábbis nem sokan vannak akik direkt reklámokat kérnek öntől. Így bár ön végeredményben mégiscsak reklámokat küld, ezt nem szabad már egyből az írása elején kihangsúlyoznia.

Sokszor ezeket a sablonos reklám szövegeket a legnehezebb elkerülni, hiszen mi is nap mint nap halljuk őket. Egy egyszerű példaként a két következő mondat ugyanazt jelenti és mégis sokkal hatékonyabb ha a következő helyett:

- Minőségi autógumi megbízható gyártótól.

inkább ezt írja:

- Tippek amikkel autója mindig az úton marad.

2. Utaljon az előnyökre ami a levél megnyitásával jár, hasson az olvasó érzelmeire.

Elsőre talán úgy tűnik, hogy a példa kedvéért emlegetett 10% kedvezmény is előnyt jelent az olvasónak, de igazából ez “csak” egy tény arról, hogy mennyivel olcsóbb a termék. Az előny az, hogy ezáltal ennyivel több marad a vásárló pénztárcájában. Elsőre kicsi szőrszálhasogatónak tűnik mert ez összefüggésben van, de ha a címsorban a végső előnyre utal, sokkal nagyobb sikert fog elérni levelével.

Itt is egy egyszerű példát írok és ha már az előbb az autógumis témát írtam akkor maradjunk ennél. Tehát nagyobb bevételre számíthat ha a következő helyett:

- 25% kedvezmény teljes gumi garnitúra vásárlásánál.

inkább ez írja:

- Szeretne egy új gumit autójára ingyen?

3. Legyen olvasmányos, akár bulváros.

Jó ha a cím olyan, hogy az olvasóban egyből vizuális hatást is kivált, egyből látja maga előtt a leírt dolgot. Vagy annyira kétértelmű illetve érdekes a cím, hogy a kíváncsiság az ami a tovább olvasásra serkenti. Persze itt is fontos az az alapvető szempont, hogy a címsornak rövidnek és azonnal érthetőnek kell lennie.

Léteznek a címsorok írásánál olyan alapvető trükkök és szabályok mint például, hogy ha kérdő mondatot ír akkor nagyobb esélye van a tovább olvasásnak, vagy bizonyos szavak amikkel nagyobb siker érhető el, ilyen szó például maga a siker is vagy a garantált, bizonyított és így tovább.

Ne gondolja, hogy a bulvárosan figyelemfelkeltő, provokatív címsorok és címek csak a könnyű műfajhoz passzolnak. A híradók és a “komolyabb” újságok is ugyanúgy használják ezt a technikát. A fenti példákat folytatva, hatékonyabb, hogyha a következő helyett:

- 25% kedvezmény a teljes gumigarnitúra vásárlásánál.

inkább ezt írja:

- Egy kerék hiányzik önnek is!

4. Legyen egyedi minden levél.

Ezt nem is nagyon kell magyarázni vagy példát mondani rá. Akármennyire jó címsorokat vagy levél tárgyakat talál ki, ha túl sokszor süti el akkor az olvasók megszokják, ugyanúgy “megérzik” a reklám ízét a szavaknak.

Érdemes kreatívnak lenni hiszen sok bevétel függhet egy jól felépített e-mail marketing rendszeren. Ha az írás nem az ön asztala, akkor ne sajnálja a pénzt megbízni egy jó marketingest, hiszen sokszorosan visszajön a befektetett pénz.

5. Tesztelje le az eredményeket!

Nem lehet elégszer hangsúlyozni a tesztelés előnyeit. Bármit amit az interneten a weboldala sikeréért tesz, le tudja tesztelni és egyre jobb és jobb eredményeket elérni. Ne hagyja kihasználatlanul ezt a lehetőséget.

Készítsen több változatot ugyanabból a levélből, csak más tárgysorokkal, és küldje ki kisebb tesztcsoportok számára. Néha egészen meglepő eredmények születnek, nem mindig az a nyerő amire tippelnénk.

+ Plusz 3 apróság:

- Tudta, hogy az olvasó nevét ugyanúgy beillesztheti a levél tárgysorába is, mint ahogy a levélbe? Rendkívül hasznos lehet, személyes névre szóló levelet szinte 100%-ban kinyitnak az olvasók. Tegye személyesebbé hírlevelét!

- Tudta, hogy a komolyabb hírlevél szoftverek nem csak a fel- és leiratkozásról ad statisztikát, hanem megmutatja azt is, hogy az elküldött leveleket mennyien olvasták el? Ne spórolja meg a tesztre fordított időt mert többet nyer vele!

- Tudta, hogy a Webgalamb weboldalán, vagy nálunk az e-mail marketing szoftver menüpont alatt 30 napos ingyenes próbaverziót kérhet? Próbálja ki megkötések és kockázat nélkül!